3D Audio / Dolby Atmos Songs über Apple Music TV App und Soundbar klappt nicht

Question

3D Audio / Dolby Atmos Songs über Apple Music TV App und Soundbar klappt nicht

Hallo zusammen! Ich habe folgendes Problem: Ich habe einen relativ neuen Samsung TV mit Apple TV Apps (Music und TV) und daran angeschlossen eine Sennheiser Ambeo Soundbar, welche Dolby Atmos unterstützt. Beim abspielen von Filmen über die Apple TV App auf dem Fernseher wird der Sound bei den entsprechenden Filmen problemlos als Dolby Atmos ausgegeben (erkennt man in der Sennheiser App), bei der Apple Music App auf dem TV werden die entsprechend dafür vorgesehenen Songs leider nur im Dolby True HD Format ausgegeben. An der Hardware kann es ja offensichtlich nicht liegen. Wird dieser Anwendungsfall von der Apple Music App bislang einfach noch nicht unterstützt oder wie bekomme ich das zum laufen? Vielen Dank schon mal für die Hilfe!

QTQ90,

Gepostet am 29. Dez. 2021 08:00

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Answer 1

14. Jan. 2022 05:53 als Antwort auf Simon2710

Hallo Simon!

Mit einem Apple TV kannst du Musik im Dolby Atmos Format über deine Soundbar hören.

Die unterstützten Formate und die Setups, die du verwenden kannst, werden dir hier beschrieben:

Audio in Dolby Atmos oder Surround Sound auf Apple TV wiedergeben

Alles Gute & Liebe Grüße!

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Answer 2

17. Jan. 2022 06:07 als Antwort auf Simon2710

Hallo Simon2710,

danke dir für deine Rückmeldung!

Du kannst über die Apple Music App auf deinem Samsung Fernseher kein Dolby Atmos auf deiner Sennheiser Soundbar wiedergeben, da dies nicht unterstützt wird. Ich möchte dich in diesem Fall ermutigen dies als Verbesserungsvorschlag direkt an Apple zu senden: Product Feedback.

Feedback, das in Deutsch verfasst wurde, wird selbstverständlich ebenfalls aufgenommen, auch wenn die Feedback Seite in Englisch gestaltet ist.

Alles Gute für dich!

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Answer 3

31. Dez. 2021 01:18 als Antwort auf Simon2710

Hallo Simon!

Ich habe mal ein wenig recherchiert und folgendes für dich gefunden:

Informationen zu 3D-Audio mit Dolby Atmos in Apple Music

In diesem erhältst du generelle Informationen über dieses Thema.

Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte.

Liebe Grüße!

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Answer 4

14. Jan. 2022 00:24 als Antwort auf michelle274

Hallo Michelle,

diese allgemeine Seite hatte ich auch schon gefunden und leider liefert sie keine Antwort auf meine spezifische Frage/Problem (Wie kann ich über die Apple Music App auf meinem Fernseher Musik im Dolby Atmos Format auf meiner Dolby-Atmos-fähigen Soundbar abspielen?)

BG

Simon

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Answer 5

14. Jan. 2022 09:50 als Antwort auf michelle274

Hallo Michelle,

wie ich oben geschrieben habe, ich hatte den von dir zuvor geposteten Hilfe-Artikel schon gelesen, von daher ist mir durchaus bewusst, dass es Möglichkeiten gibt mit Apple Music 3D Audio mit Dolby Atmos über ein iPhone, iPad, Mac, HomePod oder Apple TV 4K abzuspielen. Nur leider ist das eben nicht das was ich machen möchte. Ich möchte Apple Music in 3D Audio mit Dolby Atmos auf meiner (Dolby Atmos fähigen) Sennheiser Ambeo SOUNDBAR abspielen.

Da mein Fernseher per HDMI Kabel mit der Soundbar verbunden ist und ich über die Apple TV APP (!) auf dem Fernseher Dolby Atmos Inhalte erfolgreich auf der Soundbar abspielen kann, ist meine bislang unbeantwortete Frage, wieso das gleiche nicht auch mit der Apple Music APP auf meinem Fernseher funktioniert.

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Answer 6

06. Feb. 2022 07:00 als Antwort auf Simon2710

Hallo Simon,

ich habe genau das gleiche Problem bei meinem Q90r und der Sennheiser Ambeo Soundbar. Ich habe jetzt mal an Apple Product Feedback geschrieben, mal sehen was die dazu meinen.

Schön langsam bin ich von Samsung schwer genervt da andauern irgendeine Funktion nicht freigeschaltet, defekt oder schlicht gar nicht vorhanden ist.

mfg Legere

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