Hi, ich habe ein iPad Pro (2015) welches sich nicht aktivieren lässt. Ich habe das Gerät bereits über iTunes aktualisiert und versucht zu wiederherstellen, aber trotzdem lässt sich das nicht aktivieren.
Die Meldung lautet: Aktivieren nicht möglich - zum aktivieren deines iPad ist ein Update erforderlich :)
... hat jemand ne Idee?
iPad Air, iOS 12
Hallo kawol!
Bitte stelle sicher, dass iTunes und dein Mac oder Windows Computer auf dem neusten Softwarestand sind und versuche das Update von deinem iPad erneut.
Update auf die neueste iTunes-Version
macOS auf dem Mac aktualisieren
So halten Sie Windows auf dem neuesten Stand - Windows Client
Außerdem habe ich dir folgenden Apple Support Artikel herausgesucht: Aktivieren des iPhone nicht möglich
Auch wenn es dabei um das iPhone geht, können dir die Schritte möglicherweise weiterhelfen.
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Hallo kawol!
Bitte stelle sicher, dass iTunes und dein Mac oder Windows Computer auf dem neusten Softwarestand sind und versuche das Update von deinem iPad erneut.
Update auf die neueste iTunes-Version
macOS auf dem Mac aktualisieren
So halten Sie Windows auf dem neuesten Stand - Windows Client
Außerdem habe ich dir folgenden Apple Support Artikel herausgesucht: Aktivieren des iPhone nicht möglich
Auch wenn es dabei um das iPhone geht, können dir die Schritte möglicherweise weiterhelfen.
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Hallo Kawol!
Das klingt sehr interessant. Bitte wende dich in diesem Fall direkt an den Apple Support, um das Problem etwas genauer unter die Lupe zu nehmen zu können.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße!
Hi Michelle,
danke für den Tipp!
Ich hatte das bereits schon ausprobiert was du beschrieben hast, aber leider erfolgslos!
Von einem Mac und Windows Rechner über iTunes aktualisiert, bzw. wiederhergestellt, aber kriegen beim aktivieren immer noch die Anmeldung. Wenn ich eine SIM-Karte reinstecke, dann wird diese nicht erkannt.
Lg,
Kawol
iPad aktivieren nicht möglich
