Guten Morgen simona18!
Ich hätte dazu noch ein paar Fragen, um dein Anliegen etwas eingrenzen zu können:
- Sind die Hintergrundgeräusche nur bei WhatsApp so laut oder auch wenn du normal telefonierst oder FaceTime benutzt?
- Sind die Hintergrundgeräusche auch zu laut, wenn du die AirPods mit einem anderen Gerät nutzt?
- Tritt das jeweils bei beiden Seiten auf, also wenn du das Mikrofon zu einer bestimmten Seite setzt oder nur einer?
In jedem AirPod befindet sich ein Mikrofon, sodass du Telefonanrufe tätigen und Siri verwenden kannst. "Mikrofon" ist standardmäßig auf "Automatisch" eingestellt. Somit kann jeder deiner AirPods als Mikrofon agieren. Wenn du nur einen AirPod trägst, fungiert dieser AirPod als Mikrofon.
Du kannst die Einstellung für "Mikrofon" auch in "Immer links" oder "Immer rechts" ändern. Dadurch wird entweder der linke oder der rechte AirPod als Mikrofon verwendet, auch dann, wenn du ihn aus deinem Ohr nimmst oder in das Ladecase legst.
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße!