iPhone X--- Kein Mobilfunk nach Update auf iOS 15.2

Nach Update ios 15.2 steht auf meine iphone x kein Mobilfunk mehr zur Verfügung!

Das Problem zieht sich offensichtlich über ALLE Modelle vom iphone 4 bis zum iphone 12 ! Alle von Apple vorgeschlagenen Massnahmen helfen gar nichts! Das Problem ist das Update auf die Version 15.2 !!! Wann gedenkt Apple ABHILFE zu schaffen ??? Ich werde mir sicherlich überlegen, ob mein Nächstes Handy ein Apple sein wird!

Wenn man seitens Apple wenigstens so clever wäre, dass man das Update rückgängig machen könnte, so wäre einem wenigstens geholfen!

iPhone X

Gepostet am 08. Jan. 2022 05:45

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Gepostet am 08. Jan. 2022 10:20

Wurde das iPhone schon einmal am Computer mit eingelegter SIM auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, ohne Backup eingerichtet, und danach die Telefonie getestet? Das Zurücksetzen lädt auch die aktuellsten Netzbetreiber Einstellungen, so könnte man einen Fehler in der Software ausschließen.

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen


Wenn die SIM dann immer noch nicht erkannt wird, sollte man sich mit dem Apple Support in Verbindung setzen, und das iPhone überprüfen lassen.

Apple Support erhalten


Telefonisch erreichbar unter:

Deutschland

0800 6645451


Mein iPhone 12mini hatte keine Probleme bei den letzten Updates, die ich aber immer über den Computer mache, nie über Wlan.

9 Antworten
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08. Jan. 2022 10:20 als Antwort auf Mike1611

Wurde das iPhone schon einmal am Computer mit eingelegter SIM auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, ohne Backup eingerichtet, und danach die Telefonie getestet? Das Zurücksetzen lädt auch die aktuellsten Netzbetreiber Einstellungen, so könnte man einen Fehler in der Software ausschließen.

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen


Wenn die SIM dann immer noch nicht erkannt wird, sollte man sich mit dem Apple Support in Verbindung setzen, und das iPhone überprüfen lassen.

Apple Support erhalten


Telefonisch erreichbar unter:

Deutschland

0800 6645451


Mein iPhone 12mini hatte keine Probleme bei den letzten Updates, die ich aber immer über den Computer mache, nie über Wlan.

10. Jan. 2022 10:42 als Antwort auf rosalie272

Hallo Rosalie,

diese Meldung habe ich auch bekommen.

Trotzdem bin ich genauso vorgegangen, wie Ingo es beschrieben und es funktioniert alles wieder!

Ich kopiere mal den Text von Ingo hier rein:


Wurde das iPhone schon einmal am Computer mit eingelegter SIM auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, ohne Backup eingerichtet, und danach die Telefonie getestet? Das Zurücksetzen lädt auch die aktuellsten Netzbetreiber Einstellungen, so könnte man einen Fehler in der Software ausschließen.

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen


Wenn die SIM dann immer noch nicht erkannt wird, sollte man sich mit dem Apple Support in Verbindung setzen, und das iPhone überprüfen lassen.

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Viel Erfolg! 😃👍

10. Jan. 2022 10:37 als Antwort auf rosalie272

So wie ich die Meldung verstehe, fehlt dem iPhone im Augenblick eine Mobilfunkaktualisierung, die man entweder jetzt manuell machen kann, bevor das iPhone gelöscht wird, oder automatisch durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

Netzbetreiber-Einstellungen auf dem iPhone oder iPad manuell aktualisieren - Apple Support (DE)

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

08. Jan. 2022 14:04 als Antwort auf Mike1611

Ja, beim PC ist es iTunes, beim Mac entweder iTunes oder bei neueren Versionen von macOS der Finder.

"Mobilfunkaktualisierung" bedeutet, dass die Einstellungen des Netzanbieters aktualisiert werden müssen, damit die SIM erkannt und alle gebuchten Optionen des Mobilfunkvertrags auch funktionieren.

Diese Einstellungen werden beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen automatisch geladen und installiert.

Wichtig wäre trotzdem, dass vorher ein Backup gemacht wird, damit die bestehenden Daten auf dem iPhone gesichert werden, um danach über die Wiederherstellung aus dem Backup erneut mit den Apps genutzt werden können.

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support (DE)

08. Jan. 2022 12:09 als Antwort auf Ingo1127

Hallo,

vielen Dank für den Rat!

Mit den Worten "am Computer" ist sicherlich iTunes gemeint, oder?

Ich habe natürlich auch schon daran gedacht, das Handy zurückzusetzen. Allerdings erhalte ich dann folgende Meldung, die mich davon abgehalten hat:

"Nach dem Löschen kann dieses Iphone nicht konfiguriert werden. Vor der erneuten Aktivierung ist eine Mobilfunkaktualisierung erforderlich."

Notfalls muss ich tatsächlich den Support anrufen, falls sich das bei einem iphone x noch lohnen sollte…

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