Zahlungsmethode bearbeiten nicht möglich
Warum kann ich die Zahlungsmethode nicht bearbeiten? Die entsprechende Schaltfläche ist auf meinem iPhone nicht aktiv
iPhone XR, iOS 15
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Kaoru
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Hallo jürg147,
schön, dass du dich bei uns meldest. Was ist denn der Plan, möchtest du eine neue Zahlungsmethode hinzufügen oder möchtest du diese MasterCard entfernen und "Keine" als Zahlungsmethode nutzen?
Da du eine Familienfreigabe hast, benötigst du immer mindestens eine gültige Zahlungsmethode. Auf der folgenden Website findest du mehr Informationen zu der Thematik: Wenn du die letzte mit deiner Apple-ID verknüpfte Zahlungsmethode nicht entfernen kannst bzw. es nicht möglich ist, keine Zahlungsmethode zu verwenden.
Falls du nur eine zusätzliche Zahlungsmethode hinzufügen willst, die bestehende aber nicht entfernen willst, gehe am Besten über einen PC auf die Website appleid.apple.com und füge diese unter dem Abschnitt "Zahlung & Versand" neu hinzu.
Falls es dennoch weiterhin zu Problemen kommen sollte, beschreibe mir diese bitte so genau wie möglich - aber ohne Angabe von persönlichen Informationen.
Ich freue mich schon auf deine Antwort.
Liebe Grüße.