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Zahlungsmethode bearbeiten nicht möglich

Warum kann ich die Zahlungsmethode nicht bearbeiten? Die entsprechende Schaltfläche ist auf meinem iPhone nicht aktiv

iPhone XR, iOS 15

Gepostet am 14. Jan. 2022 16:04

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 16. Jan. 2022 11:27

Hallo jürg147,


schön, dass du dich bei uns meldest. Was ist denn der Plan, möchtest du eine neue Zahlungsmethode hinzufügen oder möchtest du diese MasterCard entfernen und "Keine" als Zahlungsmethode nutzen?


Da du eine Familienfreigabe hast, benötigst du immer mindestens eine gültige Zahlungsmethode. Auf der folgenden Website findest du mehr Informationen zu der Thematik: Wenn du die letzte mit deiner Apple-ID verknüpfte Zahlungsmethode nicht entfernen kannst bzw. es nicht möglich ist, keine Zahlungsmethode zu verwenden.


Falls du nur eine zusätzliche Zahlungsmethode hinzufügen willst, die bestehende aber nicht entfernen willst, gehe am Besten über einen PC auf die Website appleid.apple.com und füge diese unter dem Abschnitt "Zahlung & Versand" neu hinzu.


Falls es dennoch weiterhin zu Problemen kommen sollte, beschreibe mir diese bitte so genau wie möglich - aber ohne Angabe von persönlichen Informationen.


Ich freue mich schon auf deine Antwort.


Liebe Grüße.

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

16. Jan. 2022 11:27 als Antwort auf jürg147

Hallo jürg147,


schön, dass du dich bei uns meldest. Was ist denn der Plan, möchtest du eine neue Zahlungsmethode hinzufügen oder möchtest du diese MasterCard entfernen und "Keine" als Zahlungsmethode nutzen?


Da du eine Familienfreigabe hast, benötigst du immer mindestens eine gültige Zahlungsmethode. Auf der folgenden Website findest du mehr Informationen zu der Thematik: Wenn du die letzte mit deiner Apple-ID verknüpfte Zahlungsmethode nicht entfernen kannst bzw. es nicht möglich ist, keine Zahlungsmethode zu verwenden.


Falls du nur eine zusätzliche Zahlungsmethode hinzufügen willst, die bestehende aber nicht entfernen willst, gehe am Besten über einen PC auf die Website appleid.apple.com und füge diese unter dem Abschnitt "Zahlung & Versand" neu hinzu.


Falls es dennoch weiterhin zu Problemen kommen sollte, beschreibe mir diese bitte so genau wie möglich - aber ohne Angabe von persönlichen Informationen.


Ich freue mich schon auf deine Antwort.


Liebe Grüße.

Zahlungsmethode bearbeiten nicht möglich

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