Hallo iCloud_1501,
schön, dass du dich bei uns meldest. Ich hätte da noch ein paar Fragen an dich, um das Problem besser zu verstehen und zwar:
• Du gibst in deinem Post an, dass das Problem am iPhone 13 Mini auftritt. Wo befindet sich dieser Ordner denn genau und wie bist du beim Import genau vorgegangen?
• Wie lautet diese Fehlermeldung genau? Könnte ich bitte ein Bildschirmfoto von der Fehlermeldung haben? Achte dabei bitte darauf, dass keine persönlichen Informationen zu sehen sind.
• Tritt das Problem auch auf, wenn du den Import über ein anderes Gerät versuchst?
Bitte starte dein iPhone neu und aktualisiere das Gerät, falls noch nicht geschehen, auf iOS 15.2.1. Auf den folgenden beiden Seiten findest du die entsprechenden Schritte dafür:
➢ iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
➢ iPhone neu starten
Ich freue mich schon auf deine Antwort.
Liebe Grüße.