AirPlay nicht möglich Apple TV + HomePods

Hallo Starbucks_gl!

Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

• Wenn du die beiden HomePods vom Apple TV entkoppelst, funktioniert AirPlay dann wieder wie normal?
• Hast du schon die aktuelle tvOS Version auf deinem Apple TV? Apple TV aktualisieren
• Hast du den Apple TV und die HomePods schon mal neugestartet? Informationen zum Neustarten von Apple TV Am Besten auch Dein iPhone/iPad.

Stelle auf dem iPhone und iPad auch sicher, dass jeweils die aktuelle Software installiert ist. iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

Hallo Starbucks_gl!

Du hast dir hier schon viel Mühe gemacht und einiges ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen.

Es wäre in diesem Fall ratsam, wenn du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das Ganze genauer unter die Lupe zu nehmen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Du kannst auch mit dem Support über die kostenlose App chatten: ‎Apple Support im App Store

Viel Erfolg und liebe Grüße!