ich habe zu weinachten die Airpods pro geschenkt bekommen und eigentlich ist alles super jedoch wenn ich sie auf meinem Pc zum telefonieren benutze ist die Qualität extrem schlecht und nicht nur bei dem Telefonat sondern auch z.b. Spotify oder YouTube und das ist nur so auf dem pc und nicht auf dem handy
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Windows, Windows 10
Hallo Blueqerry,
danke dir für deinen Beitrag!
Du hast das Phänomen ja schon sehr gut auf die Verwendung deiner AirPods Pro mit deinem Computer isoliert. Handelt es sich dabei um einen Windows Computer oder um einen Mac?
Ist dein Computer auf der aktuellsten Softwareversion? Falls nicht, so stell bitte sicher, dass alle verfügbaren Updates installiert sind.
Hast du andere Bluetooth Kopfhörer, die du mit deinem Computer testen könntest? So ließe sich das Phänomen noch etwas weiter isolieren, ob das Phänomen auch mit anderen Kopfhörern auftritt.
Trenne einmal die Bluetooth Verbindung zwischen deinem Computer und den AirPods and verbinde dann die AirPods erneut. Bleibt das Phänomen dann bestehen?
Alles Gute für dich!
Hallo Blueqerry!
Verbinde deine AirPods bitte einmal mit einem Mac und teste das Verhalten erneut.
Ist die Audioqualität dabei besser?
Wenn ja dann leite dein Anliegen direkt an Apple weiter, in dem du ein Feedback schreibst: Product Feedback
Auch wenn die Feedback-Seite auf Englisch ist, Feedbacks die in deutscher Sprache geschrieben werden, werden ebenfalls berücksichtigt!
Liebe Grüße!
Hallo Blueqerry!
Danke für deine Rückmeldung.
Schau dir mal folgenden Support Artikel von Microsoft an: Beheben von Bluetooth-Problemen unter Windows
Versuche auch den Bluetooth-Treiber zu aktualisieren: Aktualisieren von Treibern in Windows
Eventuell liegt es auch an bestimmten Einstellungen, die angepasst werden.
Wende dich mit diesem Anliegen am besten an den Microsoft Support: Kontaktieren Sie uns – Microsoft-Support
Alles Gute un liebe Grüße!
Hallo, ich habe einen Windows Computer mit der aktuellsten Windows Version. da ich leider keine anderen Bluetooth Kopfhörer besitze geht das leider nicht jedoch hab ich es an ganz normalen over ear Kopfhörern getestet und da ist das ganze nicht so. ich habe alles versucht was sie gesagt haben, ich habe auch schon etliche YouTube Tutorials angesehen und leider habe nicht kein einziges Video genau zu meinem Problem gefunden
vielen dank!
Hallo, leider besitze ich kein Mac sondern nur ein Windows Computer.
vielen dank trotzdem.
Hallo! leider hat mir das nicht geholfen.
danke auf jedenfall trotzdem.
AirPods - schlechte Qualität auf dem PC
