Hallo,
bei der Einstellung „iPhone Speicher“ wird mir für WhatsApp eine exorbitant hohe GB-Zahl (10 GB) angezeigt, die auf keinen Fall stimmen kann.
In der App WhatsApp steht bei Speicherbelegung nur ein Verbrauch von 5GB.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 13 Pro
Hallo Paula,
danke für deinen Beitrag in der deutschen Apple Support Community. Ich werde probieren dein Problem zu lösen, sollte mir dies aber nicht möglich sein, müsste ich dich an den Support verweisen, welchen du jederzeit unter: Offizieller Apple Support erreichen kannst und nun zu deinen Problem:
Das Problem, dass du beschreibst ist ein Bug und wurde mit dem neuesten iOS Update (15.3) gelöst. Also aktualisiere dein iPhone einfach auf die aktuellste Version und das Problem sollte gelöst sein. Wenn du dabei weitere Hilfe benötigst, habe ich hier einen Artikel für dich: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support (DE)
ch hoffe, dass ich dein Problem lösen konnte. Bei weiteren Fragen antworte einfach auf diesen Post und ich oder andere Schreiber in dieser Community werden versuchen dir zu helfen.
Viele Grüße,
Henri aus der Apple Support Community.
Hallo Paula,
danke für deinen Beitrag in der deutschen Apple Support Community. Ich werde probieren dein Problem zu lösen, sollte mir dies aber nicht möglich sein, müsste ich dich an den Support verweisen, welchen du jederzeit unter: Offizieller Apple Support erreichen kannst und nun zu deinen Problem:
Das Problem, dass du beschreibst ist ein Bug und wurde mit dem neuesten iOS Update (15.3) gelöst. Also aktualisiere dein iPhone einfach auf die aktuellste Version und das Problem sollte gelöst sein. Wenn du dabei weitere Hilfe benötigst, habe ich hier einen Artikel für dich: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support (DE)
ch hoffe, dass ich dein Problem lösen konnte. Bei weiteren Fragen antworte einfach auf diesen Post und ich oder andere Schreiber in dieser Community werden versuchen dir zu helfen.
Viele Grüße,
Henri aus der Apple Support Community.
Danke für die Rückmeldung. Aber leider hat es nicht geklappt. Es wird mir immer noch 10GB angezeigt. Ich hab auch schon probier Chats etc. in WhatsApp zu löschen, aber die Zahl hat sich dennoch nicht verändern (immer noch bei 10GB).
iPhone Speicher wird falsch angezeigt
