Hallo Gemeinde, ich nutze ein iPhone 12. Mit Facetime wird der Audiostream abgebrochen bzw, abgehackt wenn Geräusche auftreten. Bei der Nutzung einer anderen Hardware tritt das nicht auf. Gibt es eine Möglichkeit an den Einstellungen etwas zu ändern? er kann mir helfen?
Hallo siegfried12!
Befindet sich dein iPhone auf dem neusten Softwarestand? iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
War das schon immer so oder hatte es früher einmal funktioniert? Wenn ja, ist dir eine Veränderung aufgefallen?
Was passiert, wenn du ein Video aufnimmst in dem auch Ton vorhanden ist?
Möglicherweise hat sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt, führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut. Neustart des iPhone erzwingen
Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!
Hallo siegfried12!
Habe ich das richtig verstanden, dass der Ton in einem Facetime Telefonat schlecht ist, wenn Geräusche auftreten?
Sind diese Geräusche im Hintergrund oder Vordergrund?
Passiert das nur bei Audio- oder auch bei Video Anrufen?
Sind währenddessen beide Telefonatparteien mit dem WLAN verbunden?
Tritt das Problem lediglich bei einer Person oder beim Telefonat mit verschiedenen Leuten auf?
Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!
Hallo, es tritt im LTE Netz und im WLAN. Es muss an der Hardware 12 Mini liegen. Bei Verwendung eines 13 in den Netzen mit dem gleichen Gesprächspartner ist es nicht. Kommt nur bei Videoanrufen vor. Bei Audioanrufen über FaceTime tritt es nicht auf. Mit freundlichen Grüßen. Siegfried
Hallo und danke für die Hinweise. Neustart erzwingen hat das Problem beseitigt.
FaceTime Audiostream unterbricht
