Nie wieder Apple Produkte!

Hey Community,

ich muss leider mitteilen, dass Apple die größte Enttäuschung überhaupt ist. Ich habe zuvor einen Macbook gehabt und habe auf Apple Produkte geschworen. Nun ist es genau das Gegenteil, jedes Smartphone was ich besitze ist nach einer Zeit abgestürzt aufgrund der Batterie...

Nun habe ich als Student, auch noch mitten in der Pandemie, Probleme mit meinem Macbook, welches vor 3 Jahren gekauft wurde. Anscheinend ist die Batteriekapazität deutlich reduziert. Ich frage mich wozu ein Laptop gut ist, wenn man es nur am Netzteil nutzen kann..

Dann ist der technische Support nicht mal in der Lage irgendeine Reparatur anzubieten. "Für alle gilt dasselbe.." Daher soll man noch mal zahlen..

Daher mein Fazit: Als Student sollten Sie sich definitiv keine Apple Produkte zulegen.. Sonst stehen Sie am Ende ohne nichts da..

Gruß,

Ebru

MacBook Air

Gepostet am 23. Feb. 2022 03:21

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2 Antworten

03. März 2022 05:30 als Antwort auf ebru_aksi

Hallo Ebru,

das tut mit wirklich leid für dich. Wobei können wir dich denn nun konkret unterstützen?

Wenn ich Problem mit einem Gerät habe wende ich mich an den Apple Support: 0800 6645451 (D) oder mache einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores online aus.

Seite meinen Studentinnenzeiten habe ich damit nur gute Erfahrungen gemacht. Der Support und ich haben immer eine gute Lösung gefunden.

Vielleicht versuchst du es noch einmal oder vielleicht beschreibst du das aktuelle Problem etwas genauer?

VG Christine

Antworten

03. März 2022 03:58 als Antwort auf ebru_aksi

Dass der Support nicht in der Lage war eine Reparatur/einen Service anzubieten, halte ich für ein Gerücht! mac-Reparatur – Offizieller Apple Support (DE)

Reparaturen kosten nun mal Geld. Das ist bei einem Auto so, bei einem Geschirrspüler und bei einem MacBook halt auch. Hast Du tatsächlich einen kostenlosen Batterieservice bei einem drei Jahre alten MacBook erwartet?

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