Apple Music aktualisiert die iCloud Mediathek nicht

Hallo, ich habe seit längerem ein Problem, welches immer wieder auftaucht, ich aber noch keinen Lösungsweg oder Workaround gefunden habe.

Wenn ich Musik aus meiner Mediathek (das meiste Neuere ist aus Apple Music - aber auch ältere gekaufte oder manuell hinzugefügte Musik ist dabei) bearbeiten möchte und dann auf "Cloud-Mediathek synchronisieren" klicke, damit die Änderungen in die Cloud übernommen werden, dann werden meine Änderungen nicht übernommen, sondern werden wieder vom ursprünglichen Speicherstand überschrieben. Manchmal werden Änderungen gespeichert, manchmal nur teilweise, meist bleibt der vorherige Stand aber einfach bestehen. Bei den Änderungen handelt es sich um:

  • Metadaten wie Titel, Interpret, Album, Cover ändern usw. (besondere Probleme habe ich hier mit den "sortieren als"-Daten)
  • Musik bewerten (egal ob Sterne oder Favoritenbewertung - sie wird einfach wieder gelöscht)
  • Musik löschen (sie wird einfach immer wieder neu hinzugefügt, egal wie oft ich es aktualisiere)

Komischerweise geht es sofort, wenn ich die Änderungen am iPhone vornehme. Hier kann ich nur keine Metadaten ändern, weshalb ich die Verwaltung lieber am Mac vornehme. Was immer funktioniert (egal ob Mac oder iPhone), ist das Hinzufügen von Titeln in Playlists - beim Löschen hingegen weigert es sich auch manchmal. Mehr Geräte benutze ich nicht mit Apple Music (nur sehr selten mal den AppleTV). Alle Geräte und Apps sind auf dem neuesten Stand. Habe auch schon Ab- und wieder anmelden probiert, "Mediathek synchronisieren" aus- und wieder eingeschaltet und endlos oft Musik/Mac/iPhone neu gestartet, in der Hoffnung es erinnert sich vielleicht doch zufällig an eine Änderung. Ich habe schon gelesen dass dieses Problem häufiger auftaucht, aber gibt es eine Lösung oder wenigstens einen alltagstauglichen Workaround, wo man dem System die richtige Mediathek vorsagen kann? Und wann gibt mir Apple wieder die Macht über meine eigene Mediathek zurück?

MacBook Pro Retina

Gepostet am 06. März 2022 06:55

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. März 2022 12:32

Hi timhaa,


dein Problem kenne ich und habe mich ewig“ damit herumgeschlagen. Warum das dir und mir und vielen Anderen passiert weiß so richtig niemand ganz genau.


Ich vermute, dass korrupte Musikdateien, intelligente Playlisten und Fehlbedienungen dazu führen. Leider konnte ich bisher nicht so richtig für die Wirkung (AppleMusic synchronisiert nicht richtig/nur teilweise, gelöschte Musik taucht regelmäßig wieder auf) den Ursachenbeweis finden.




Seit ca. 14 Tagen läuft AppleMusic bei mir aber ganz zackig, ob ich am iPhone einen Titel zum Favoriten mache oder am Mac einen lösche, fast unmittelbar ist die Änderung auf dem anderen Gerät erfolgt. Ich nutze am Mac „mit der iCloud synchronisieren“ gar nicht (mehr). Alles läuft „automatisch“, manchmal gibt es minimale Einzel-Fehler, die ich händisch erledige.




Um hier hin zu gelangen habe ich alle intelligenten Playlisten gelöscht (falls du später wieder eine einrichten willst, mache jetzt einen screenshot), alle doppelten Musicfiles habe ich gelöscht (Mac, Titel, Ablage, Mediathek, doppelte Objekte anzeigen). Außerdem habe ich mir die „Kandidaten“ angeguckt, die immer wieder nach Löschung aufgetaucht sind oder mal Favoriten waren und dann „über Nacht“ wieder nicht. Da habe ich den einen oder anderen einfach auch mal gelöscht (nach Gefühl). Mit icloud synchronisieren. Gerät neu starten, vielleicht das eine oder andere nochmal löschen, ändern und: Mit icloud synchronisieren.




Dann habe ich mich auf iPad und iPhone abgemeldet (Einstellungen, Musik, …).


Da AppleMusic in der icloud kein backup deiner Musik ist, musst du/habe ich alle Dateien, die ich nicht über AppleMusic bezogen habe separat gesichert.


Danach habe ich mich im Mac von AppleMusic abgemeldet (Account, Abmelden). Um ganz sicher zu sein habe ich im Mac unter Finder, Musik, alles gelöscht (du kannst das natürlich auch auf einer externen Festplatte sichern). Den Papierkorb habe ich geleert.


Alle Geräte einschalten, da wo wir uns abgemeldet haben wieder anmelden. Alle Geräte ziehen sich wieder die Mediathek und deren Titel, je nach Bandbreite und Größe der Mediathek dauert das.


Schauen wie es ausschaut bei Iphone/Ipad alles gut, beim Mac gibt es immer noch die eine andere intelligente Playlist: LÖSCHEN!!!, doppelte Files auch löschen. Danach probiert du vielleicht ein KLEIN wenig herum (baust eine Playlist, favorisierst einen Song … ) und schaust was passiert. Jetzt sollte alles wieder gut laufen … Du holst dir deine separat gesicherten Musikstücke (nicht über AppleMusic bezogene) wieder in die Mediathek. Du beginnst wieder 1 !!! möglichst einfache „intelligente Playlist“ zu bauen.


Wichtig ist hier sich Zeit zu lassen und wenn du merkst, dass etwas wieder anfängt zu spinnen mach deinen letzten „Schritt“ rückgängig. Da AppleMusic „komisch“ zählt, habe ich sowas wie „Wiedergaben sind/sindunter/sind im Bereich von-bis“ aus den intelligenten Playlisten weggelassen. Musik löschen am Mac nur in „Titel“!!! Bitte niemals in einer Playlist - Fehlbedienung. (Titel nur aus Playlist löschen geht natürlich)




Sieht alles nach viel Arbeit / Zeit aus, aber denke wie oft du knobelst warum der Favorit nicht mehr Favorit ist, warum gelöschte Stücke wieder auftauchen und eigentlich nichts richtig zusammengeht. Du wirst natürlich auch den einen oder anderen Titel vermissen und wieder in die Mediathek laden müssen …. Keep it simple und beachte Erstellen, Bearbeiten und Löschen von intelligenten Playlists in der App „Musik“ auf dem Mac - Apple Support (DE) , dort besonders die Sache mit dem „verschachteln“.


Liebe Grüße Reiner




Ähnliche Fragen

10 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

06. März 2022 12:32 als Antwort auf timhaa

Hi timhaa,


dein Problem kenne ich und habe mich ewig“ damit herumgeschlagen. Warum das dir und mir und vielen Anderen passiert weiß so richtig niemand ganz genau.


Ich vermute, dass korrupte Musikdateien, intelligente Playlisten und Fehlbedienungen dazu führen. Leider konnte ich bisher nicht so richtig für die Wirkung (AppleMusic synchronisiert nicht richtig/nur teilweise, gelöschte Musik taucht regelmäßig wieder auf) den Ursachenbeweis finden.




Seit ca. 14 Tagen läuft AppleMusic bei mir aber ganz zackig, ob ich am iPhone einen Titel zum Favoriten mache oder am Mac einen lösche, fast unmittelbar ist die Änderung auf dem anderen Gerät erfolgt. Ich nutze am Mac „mit der iCloud synchronisieren“ gar nicht (mehr). Alles läuft „automatisch“, manchmal gibt es minimale Einzel-Fehler, die ich händisch erledige.




Um hier hin zu gelangen habe ich alle intelligenten Playlisten gelöscht (falls du später wieder eine einrichten willst, mache jetzt einen screenshot), alle doppelten Musicfiles habe ich gelöscht (Mac, Titel, Ablage, Mediathek, doppelte Objekte anzeigen). Außerdem habe ich mir die „Kandidaten“ angeguckt, die immer wieder nach Löschung aufgetaucht sind oder mal Favoriten waren und dann „über Nacht“ wieder nicht. Da habe ich den einen oder anderen einfach auch mal gelöscht (nach Gefühl). Mit icloud synchronisieren. Gerät neu starten, vielleicht das eine oder andere nochmal löschen, ändern und: Mit icloud synchronisieren.




Dann habe ich mich auf iPad und iPhone abgemeldet (Einstellungen, Musik, …).


Da AppleMusic in der icloud kein backup deiner Musik ist, musst du/habe ich alle Dateien, die ich nicht über AppleMusic bezogen habe separat gesichert.


Danach habe ich mich im Mac von AppleMusic abgemeldet (Account, Abmelden). Um ganz sicher zu sein habe ich im Mac unter Finder, Musik, alles gelöscht (du kannst das natürlich auch auf einer externen Festplatte sichern). Den Papierkorb habe ich geleert.


Alle Geräte einschalten, da wo wir uns abgemeldet haben wieder anmelden. Alle Geräte ziehen sich wieder die Mediathek und deren Titel, je nach Bandbreite und Größe der Mediathek dauert das.


Schauen wie es ausschaut bei Iphone/Ipad alles gut, beim Mac gibt es immer noch die eine andere intelligente Playlist: LÖSCHEN!!!, doppelte Files auch löschen. Danach probiert du vielleicht ein KLEIN wenig herum (baust eine Playlist, favorisierst einen Song … ) und schaust was passiert. Jetzt sollte alles wieder gut laufen … Du holst dir deine separat gesicherten Musikstücke (nicht über AppleMusic bezogene) wieder in die Mediathek. Du beginnst wieder 1 !!! möglichst einfache „intelligente Playlist“ zu bauen.


Wichtig ist hier sich Zeit zu lassen und wenn du merkst, dass etwas wieder anfängt zu spinnen mach deinen letzten „Schritt“ rückgängig. Da AppleMusic „komisch“ zählt, habe ich sowas wie „Wiedergaben sind/sindunter/sind im Bereich von-bis“ aus den intelligenten Playlisten weggelassen. Musik löschen am Mac nur in „Titel“!!! Bitte niemals in einer Playlist - Fehlbedienung. (Titel nur aus Playlist löschen geht natürlich)




Sieht alles nach viel Arbeit / Zeit aus, aber denke wie oft du knobelst warum der Favorit nicht mehr Favorit ist, warum gelöschte Stücke wieder auftauchen und eigentlich nichts richtig zusammengeht. Du wirst natürlich auch den einen oder anderen Titel vermissen und wieder in die Mediathek laden müssen …. Keep it simple und beachte Erstellen, Bearbeiten und Löschen von intelligenten Playlists in der App „Musik“ auf dem Mac - Apple Support (DE) , dort besonders die Sache mit dem „verschachteln“.


Liebe Grüße Reiner




24. März 2022 16:10 als Antwort auf Reiner Thomas

Hi,

ich habe die amerikanische apple support Community zu dem Sychronisierungsproblem (Apple Music playlist sync issue

) "durchsucht". Dort ist ein Hinweis, (s. 253495654) von turntest2: "Try holding down Option as you launch Music, click Choose Library... and then explicitly select your Music library, typically it will be ~/Music/Music/Music Library.musiclibrary." (Versuchen Sie, beim Starten von Music die Wahltaste gedrückt zu halten, klicken Sie auf Musikmediathek wählen... und wählen Sie dann explizit Ihre Musikmediathek aus, normalerweise ist das ~/Music/Medien/Music Library.musiclibrary.)

Leider wird auch dies von den Nutzern nur als vorübergehende(!!) Lösung des Problems gesehen, ich kann aber sagen, dass meine Änderungen die ich auf dem MBP mache in den IOS/IpadOS Geräten "ankommen" ... immerhin schon seit 12 Stunden😉.

Nutzer in der amerikanischen Community machen das update auf OS X 12.1 verantwortlich.

Bis das Problem gelöst ist, versuche ich Musik mehr zu hören und weniger zu organisieren ... so viel Spaß, dass auch seit den ersten Tagen von Mucicmatch und vor allem iTunes gemacht hat.

Ansonsten kann ich gar nicht soviel essen, wie ich ... könnte.

Bleiben wir lieber positiv Reiner

06. März 2022 15:58 als Antwort auf Reiner Thomas

Danke für die ausführliche Antwort!

Ich habe alle der Möglichkeiten die du beschrieben hast bereits vor einigen Wochen gemacht, bis auf das mit den intelligenten Playlists. Habe auch das mit den Playlists jetzt versucht (alle intelligenten Playlists löschen - vom iPhone aus kann ich das ja zum Glück noch) und dann wieder die geplanten Änderungen in allen möglichen Varianten gemacht - klein angefangen oder alle Änderungen gleichzeitig, alle Geräte ausschalten usw., nichts ging.

Bei mir hat das damals (nachdem ich mich überall abgemeldet und alles neu runtergeladen habe) eine Zeit lang wieder geklappt, bis es zurück in den alten Trott gefallen ist. Deshalb glaube ich leider auch bei dir, dass es wohl früher oder später wieder die gleichen Probleme gibt, und du jetzt gerade in der guten Zeit lebst, in der es so funktioniert wie es soll (aber hoffen wir das Beste). Aber ich will mich ja auch nicht alle paar Wochen abmelden und dann wieder zig GB runterladen, mit allen Macken und Dingen die ich dann noch anpassen muss geht mir dann ständig mindestens ein ganzer Tag drauf. Und dann füge ich wieder neue Musik hinzu, will ein paar Dinge ändern - und es geht alles wieder von vorne los.

Deshalb ist das zwar ein Workaround - aber alltagstauglich ist das Ganze wohl eher nicht. Hätte gerne eine Lösung, die mir zügig etwas bringt, ohne meine Mediathek, die wohl mittlerweile too big to fail ist, ständig komplett zu zerschießen und neu zu bauen. Oder halt die Lösung von Apple: Dass es einfach funktioniert.

06. März 2022 22:34 als Antwort auf timhaa

Hi,

@too big to fail: sagest du mir wieviel? Bei mir sind es knapp 11000, ich "sammle" keine! Alben. (Just Killer - No Filler 😉)

@Oder halt die Lösung von Apple: Dass es einfach funktioniert.

Apple schraubt an "Musik" um es von der iTunes Plattform auf eine ?? zu bringen. Die Suche ist besser geworden, die allgemeine Schnelligkeit gefühlt auch, Playlisten, Organisation, Statistik ist 😩, ich hoffe noch. es gibt ja leider auch keine Alternative?!

wie geht es weiter? Ma kiekn Reiner

07. März 2022 09:32 als Antwort auf Reiner Thomas

Bei mir sinds knapp 4500, bunte Mischung aus Alben und Singles. Ich sortiere nur die Singles immer zusammen in ein Album pro Jahr, damit ich nicht tausende Ein-Song-Alben habe. Hat bisher immer gut funktioniert - nur in letzter Zeit immer schlechter. Da steckt Arbeit seit 2008 drin. Keine Lust, dass das jetzt den Bach runtergeht. Kann dir nur zustimmen - Organisation und Statistik sind richtig schlimm geworden.

11. März 2022 07:41 als Antwort auf Reiner Thomas

Ich habe gestern nochmal den ganz großen Wurf versucht und alles neu gestartet entsprechend deiner Anleitung. Ging für ein paar Stunden (!), dann wieder das Gleiche. Heute siehts ähnlich aus. Zwar habe ich in der Zeit die ich gestern hatte eine Menge wieder "richtig" gemacht und das "hält" auch wenn ich aktualisiere, aber neue Musik kann ich immer noch nicht hinzufügen oder alte löschen. Ich muss mittlerweile jedes mal den enorm umständlichen Weg gehen, damit ich wieder etwas ändern kann. Das kann doch wohl nicht die Lösung sein, hat der Support schon etwas dazu gesagt?

15. März 2022 15:21 als Antwort auf Reiner Thomas

Ich glaube nicht, dass das Problem jetzt gelöst wird. Es besteht schon seit einigen Jahren und Apple hat auch nach vielen Berichten im Forum dazu nie irgendetwas daran getan. Wahrscheinlich will man nicht, dass wir ernsthaft daran arbeiten - kennt man bei Apple ja schon aus anderen Bereichen, Design und Einfachheit geht hier halt oft vor Funktionalität. Aber ja, den Ärger nicht an sich herankommen zu lassen versuche ich auch. Dennoch noch einmal die Frage, ob jemand anderes eine Lösung oder zumindest einen schnellen Workaround gefunden hat? Oder ob der Support hier was tun kann?

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Apple Music aktualisiert die iCloud Mediathek nicht

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.