Mac Mini M1 startet nach Bildschirm Ruhezustand immer wieder neu

Hallo,

ich habe seit kurzer Zeit immer wieder das Problem das die Meldung kommt ihr Mac wurde auf Grund eines Problems neu gestartet.

Meines Erachtens ist es erst seit dem Update Monterey 12.2 so.

Wenn ich den Mac nicht benutze und sich der externe Montior abschaltet nach der eingestellten Zeit bei mir 15 Minuten dann kommt es dazu.

Es ist auch keine fremde Hardware angeschlossen nur der Monitor Samsung LU28R55.

Die Tastatur und das Trackpad ist Original von Apple.

Der Mac war auch schon bei der Reparatur und es konnte nichts fest gestellt werden.

Jetzt habe ich die Energieeinstellungen geändert auf Monitor aus auf nie gestellt jetzt ist das Problem weg.

Gibt es da eine andere Lösung ? Oder vielleicht ein neues Update das alles wieder wie gewohnt funktioniert?

Gepostet am 14. März 2022 00:29

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. März 2022 02:19

Hallo,

ja seit gestern habe ich da Update Monterey 12.3 installiert bis jetzt ist das Problem nicht mehr aufgetaucht.

Die Energieeinstellungen sind wieder wie früher das der Bildschirm nach 15 ausgeschaltet wird und es kommt zu keinem Neustart mehr.


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11 Antworten

22. März 2022 02:21 als Antwort auf slovensko

Du hast geschrieben "Wenn ich den Mac ein paar Minuten nicht benutze dann startet er jedesmal neu."

Wenn du den Mac solange nicht benutzt, bis der Monitor ausgeschaltet wird. Also 15 Minuten? Oder muss ich "ein paar Minuten" anders interpretieren? Also z.B. nach 3 Minuten startet der Mac neu und verhält sich wie bei einem Neustart?


Wenn Verhalten nach den 15 Minuten, wenn der Monitor sich ausschaltet, dann aktiviere doch mal bitte den Haken bei "Automatisches Aktivieren des Mac-Ruhezustands bei ausgeschaltetem Display außer Kraft setzen". Vielleicht liegt hier ein Fehler vor und der Mac startet aus irgendeinem Grund neu, anstatt in den Ruhezustand zu gehen.


Du hattest meine Frage nicht beantwortet: "Hast du in der Zwischenzeit (vom 18.3, wo alles wieder funktionierte bis heute, wo es nicht mehr funktioniert) irgendwelche Einstellungen am Mac geändert oder etwas installiert oder etwas angeschlossen? Also hast du in den 3 Tagen irgendwelche Änderungen vorgenommen?" Installationen habe ich in EtreCheck gesehen, aber sonst irgendwas geändert?

21. März 2022 08:51 als Antwort auf slovensko

Was mir auffällt:

  1. Von 494,38 GB sind noch 67,15 GB frei. Allgemein wird gesagt, dass 10-20% der Festplattenkapazität frei bleiben sollen. Bei 20% hättest du den notwendigen freien Platz unterschritten.
  2. Am 13.3. hast du Garmin Express installiert, aber anscheinend wieder gelöscht. Jedoch sind ein paar Rückstände geblieben. Hast du das Programm nach Herstellerangabe (sofern vorhanden) gelöscht?
  3. Außerdem hängt noch ein HP-Device-Monitor-Rest im System herum, bei dem die ausführbare Datei (das Programm) fehlt. Auch hier die Frage nach dem korrekten Löschen nach Herstellervorgabe, sofern vorhanden.
  4. Du hast versucht ein Linux-System auf einen Stick zu bekommen? Da gab es einige Crashs und Hänger.


Aber all diese Dinge sollten eigentlich nicht zu einem Absturz führen.


Wie ist denn der Monitor angeschlossen? Über HDMI oder Displayport?


Mach bitte mal einen Screenshot der Energieeinstellungen (findest du in denSystemeinstellungen).


Alles etwas seltsam und ich befürchte du musst nochmal bei Apple vorstellig werden.

22. März 2022 03:20 als Antwort auf Tomse

Hallo,

ja ich versuche natürlich jeden Tag was neues um den Fehler auch irgendwie einzugrenzen.

Gestern habe ich nochmal beim Apple Support angerufen und die Dame meinte es könnte auch am Bildschirmschoner liegen. Den haben wir dann Eingericht dann ging er auch aber nur bedingt.

Es wird einmal der Bildschirmschoner angezeigt beim nächsten Mal ist der Bildschirm einfach schwarz.

Die eingzige Veränderung die ich noch vorgenommen habe war die Frequenz vom Bildschirm von 60 auf 30 Hz verstellt.

Bei 30 Hz gibt es bis jetzt keine Probleme. So werde ich es jetzt ein paar Tage versuchen und dann stelle ich nochmal um.

Wenn ich den Mac nicht benutze dann meine ich mindestens 20 Minuten das ich keine Eingaben oder irgend etwas mache also so lange bis der Bildschirmschoner kommen müsste.

Mit freundlichen Grüßen

22. März 2022 03:57 als Antwort auf slovensko

Oh. Du verwendest einen Bildschirmschoner? Ich habe in den hinteren Gemäuern meines Hirns Infos liegen, dass es mit Monterey und dem Bildschirmschoner Schwierigkeiten gab. Konnte aber dazu im Netz als Quelle nichts finden. Also stufe das bitte mal als nicht gesichert ein. Allerdings berichtet einer hier auch von einem schwarzen Inhalt des Bildschirmschoners, wenn er eigene Bilder dazu verwenden will. Ist aber schon älter.


Der Monitor soll nach 15 Minuten ausgehen? Und der Bildschirmschoner nach wieviel Minuten? Also er sollte natürlich vor dem Abschalten des Bildschirms starten. Zum Beispiel nach 10 Minuten.

Generell sind heute keine Bildschirmschoner bei normalen Monitoren notwendig. Das war bei den früheren Röhrenmonitoren wichtig, wegen der Einbrenngefahr.


Ich würde den Bildschirmschoner zum Test komplett deaktivieren und dann mal beobachten, was passiert.

Und dann den Haken bei "Automatisches Aktivieren des Mac-Ruhezustands bei ausgeschaltetem Display außer Kraft setzen" machen.


Der Monitor sollte schon mit 60 Hertz arbeiten können. Schau dir mal die Tabelle im Handbuch des Monitors auf Seite 44 an. Er soll optimal bei 3840 x 2160 @ 60 Hz arbeiten.

21. März 2022 02:55 als Antwort auf slovensko

Hast du in der Zwischenzeit (vom 18.3, wo alles wieder funktionierte bis heute, wo es nicht mehr funktioniert) irgendwelche Einstellungen am Mac geändert oder etwas installiert oder etwas angeschlossen? Also hast du in den 3 Tagen irgendwelche Änderungen vorgenommen?


Lass doch mal EtreCheck laufen, wähle "No Problem - just checking" und füge den kompletten Report über "Zusätzlicher Text" (siehe Bild) ein.


14. März 2022 02:28 als Antwort auf Tomse

Hallo,

ich füge mal den Text ein vielleicht kannst Du damit was anfangen.

Mfg

Brandl


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21. März 2022 11:19 als Antwort auf Tomse

Hallo,

  1. Der freie Speicherplatz liegt aber schon bei mehr als 10%
  2. Ja das Programm habe ich nur mal gelöscht um die Fehler einzugrenzen es hat aber nichts gebracht.
  3. Da hatte ich die Software vom Drucker installiert und es vielleicht nicht richtig gelöscht.
  4. Ja ich wollte ein Livelinux USB Stick erstellen das Programm hat sich leider aufgehängt dann habe ich es beendet.
  5. Den Monitor habe ich normaler Weise direkt am HDMI Anschluß am Mac Mini angesteckt aber ich habe es mit einem USB C Adapter probiert aber es war keine Veränderung zu erkennen.

Mit freundlichen Gruß

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