leider kann ich Big Sur im App Store nicht mehr laden.
Da der Treiber für mein Canon Plotter momentan nur bis Big Sur verfügbar ist kann ich leider noch nicht auf Monterey wechseln, wie mir das im App Store vorgeschlagen wird.
Kann mir irgend jemand einen Tipp geben?
MacBook Pro 15″, macOS 10.14
Du kannst den MacOS Big Sur 11.6.5-Installer auch vollkommen gefahrlos von der nachfolgenden web site herunterladen (dauert nur ein wenig, der Server ist nicht sooo schnell)
https://mrmacintosh.com/macos-big-sur-full-installer-database-download-directly-from-apple/
pkg ausführen (platziert den Installer in den Programmordner), --> Installation aus dem Programmordner starten...
Du kannst den MacOS Big Sur 11.6.5-Installer auch vollkommen gefahrlos von der nachfolgenden web site herunterladen (dauert nur ein wenig, der Server ist nicht sooo schnell)
https://mrmacintosh.com/macos-big-sur-full-installer-database-download-directly-from-apple/
pkg ausführen (platziert den Installer in den Programmordner), --> Installation aus dem Programmordner starten...
Hey judithK,
in den letzten Tagen gab es vermehrt Aussetzer bei den Apple-Servern, wodurch der App Store und auch andere Funktionen teilweise nicht genutzt werden konnten; das Problem sollte inzwischen behoben sein.
Im Zweifelsfall gibt die nachfolgende Seite des Apple Support Auskunft
Apple - Support - System Status
Vor jedem Upgrade/Update solltest du ein externes Backup ❗️deiner wichtigsten Daten anlegen.
Am besten vor Installationsbeginn noch einen NVRAM reset ausführen; starte den Mac mit den gedrückten 4 Tasten
"option cmd P R"
und lasse die Tasten erst dann los, wenn nach dem ersten ein zweiter, lauter Startton erklingt...
Dann Safari ❗️öffnen und auf der nachfolgenden Seite des Apple Support den rot markierten Links anklicken
Alte macOS-Versionen verwenden - Apple Support (DE)
der dich in den App Store portiert,
aus dem du Big Sur laden und installieren kannst (ein "clean install" ist empfehlenswert, d.h. SSD komplett löschen (APFS, GUID-Partitionstabelle), aber nicht zwingend erforderlich 🍎
Für das Upgrade auf Big Sur brauchst du mindestens 35,5 GB ❗️ freien Speicherplatz auf deinem Startlaufwerk, und eine Antiviren-Software sollte keinesfalls installiert sein, sonst wird die Big Sur-Installation nicht reibungslos ablaufen.
Bedenke ❗️
Big Sur arbeitet in 64bit-Architektur und führt keine 32bit-Apps mehr aus; und du wirst deine Peripheriegeräte (Drucker, Scanner etc.) an die 64bit-Umgebung anpassen müssen 🍎
Bei Problemen, --> wieder Com 😎
Liebe Grüße
Manfred
Hallo judithK,
hast du denn bei Canon mal selbst nach dem passenden Treiber gesucht?
Leider hast du nicht den Typ des Plotters angegebenen.
Schau doch mal hier nach
https://www.canon.de/support/business-product-support/
Lass es mich wissen, wenn ich dir weiterhelfen konnte. Viel Erfolg! GS
Wenn Störungen unter Big Sur auftreten sollten, was allerdings ausgeschlossen sein sollte, wenn Canon's Treiber-Version für Big Sur zuverlässig arbeitet, kannst du jeder Zeit wieder zurück auf Status quo – einfach bootfähigen USB Stick für Mojave erstellen...
Vielen Dank für deine Antwort.
Natürlich hatte ich vorher auf der Canon Seite die verfügbaren Treiber geprüft und leider feststellen müssen, dass der neueste verfügbare Treiber für Big Sur ist. Es handelt sich um einen Canon ipf 5100
Das Risiko, dass der Plotter nach einem Update auf Monterey nicht mehr anzusteuern ist ist mir zu hoch und deshalb würde ich gerne nur auf Big Sur updaten - was mir leider nicht gelingt da man auf die Installationsdatei im App Store nicht mehr zugreifen kann, auch über den Link den Apple für ältere Versionen anbietet werde ich nur immer wieder in den App Store umgeleitet wo ich die Big Sur Version nicht downloaden kann.
Trotzdem Danke für deine Rückmeldung.
Hi Manfred,
vielen herzlichen Dank für die ausführliche Antwort, das erklärt natürlich Einiges, denn eigentlich hatte ich alle Schritte ( bis auf den NVRAM reset genau wie du es beschrieben hast gemacht und es hat dennoch nicht geklappt.
Vielen Dank für den Hinweis, dass Big Sur keine 32bit Apps mehr ausführt, da hatte ich ja auch schon Bedenken was meinen Plotter anbelangt. Wenn es bei Canon aber einen Big Sur Treiber gibt dann sollte das doch eigentlich auch funktionieren oder ist da noch mehr nötig als eine Installation des neuen Treibers?
Ich möchte unter allen Umständen vermeiden, dass der nicht mehr läuft da ich zum einen sehr zufrieden damit bin und ich zum anderen noch ein Vermögen an Druckertinten dafür auf Lager habe.
Liebe Grüße
Judith
Lieber Manfred,
vielen Dank für diesen Tipp, das hat funktioniert. Jetzt ist nur das Problem aufgetreten, dass der Startvorgang ewig dauert und das Herunterfahren garnicht mehr funktioniert - der Bildschirm friert ein und ich muss ein Herunterfahren erzwingen.
Wenn der Rechner gestartet ist läuft alles eigentlich ganz normal, bis auf das Drucken, trotz Installation des Big Sur Treibers klappt die Kommunikation nicht, auch nachdem ich den Drucker entfernt und wieder hinzugefügt habe aber dieses Problem werde ich mit Canon klären.
Falls du mir noch einen Tipp hättest - gerne! Ansonsten muss ich mich wohl doch mal an meinen Mac Händler wenden :(
Liebe Grüße
Judith
vielen herzlichen Dank - dann werde ich die Installation nochmals in Angriff nehmen, in der Hoffnung dass ich dieses Mal Erfolg habe!
Big Sur ist ein fantastisches MacOS, da kann nix schiefgehen 👍
Danke für deine Rückmeldung, bleib gesund!
habs gerade nochmal probiert - leider wieder dasselbe Problem, siehe Screenshot
Update von macOS Mojave auf macOS Big Sur
