Kann Ich meine Geräte ohne Kaufbelege reparieren und zurückerstatten lassen

Hi Martin,

logge Dich auf der Apple Seite im Store ein (ganz rechts über das Einkaufstaschensymbol). Wähle über Bestellungen die Bestellung aus. Folge oben rechts unterhalb des Bestelldatums dem Link Rechnung anzeigen.

Hallo Martin,

wenn du deine Geräte direkt bei Apple (Online oder im Store) gekauft hast, kann dir möglicherweise das Apple Store Team weiterhelfen.

Hier der Link zum Kontakt:

Kontakt - Apple kontaktieren - Apple (DE)

Ansonsten hilft dir bestimmt der Händler bei denen du die Geräte erworben hast mit einem Duplikat der Rechnung weiter.

Wünsche dir viel Erfolg

Hallo Martin,

dann ruf doch mal direkt im Store an ( hier die Rufnummern):

Liste der Stores - Apple Store - Apple (DE)

Die Geräte und zugehörige Transaktionen sind bei Apple vermerkt.

Noch ein Tipp, vielleicht hilft der Kontakt über die Support-App:

https://apps.apple.com/de/app/apple-support/id1130498044

Viel Erfolg

Ohne Kaufbelege wird eine Rückerstattung schwierig.

Reparieren funktioniert auf jeden Fall auch ohne Beleg.

Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse die Geräte checken bzw. reparieren.

Dort bekommst du auch einen belastbaren Kostenvoranschlag.

wenn die Geräte im Store gekauft worden sind,muus du dich an den store wenden ,da kann der support dir nicht helfen,Ausser du hast die Geraete online bestellt