Wo ist? App zieht alles an Akku obwohl ich es nicht benutze (Akkukapazität liegt bei 100%)

Hallo Louisa. Wenn Du das Gerät zurückgesetzt, dann aber das Backup wieder eingespielt hast, dann ist das Gerät ja in demselben „defekten“ Zustand wie vor dem Zurücksetzen, Du spielst den Fehler dabei ja wieder 1:1 mit auf. Es hilft also nur, das Gerät zurückzusetzen und auf das Einspielen des Backups zu verzichten. Dabei gehen naturgemäß einige Daten verloren, sofern sie nicht in zB iCloud gespeichert sind. Apps, welche auf iCloud als Speicher setzen, könnten ihre Inhalte danach wieder zurückholen. Vielleicht kannst Du Dich dabei ja auch noch mal im Apple Store unterstützen lassen falls Dir das alleine zu riskant ist.

Oder vielleicht ein Software Update machen

Wenn sie auf dem neuen Gerät das alte Backup einspielt hält der Akku da doch genau so kurz. Es ist ja kein Hardware-, sondern ein Softwareproblem.

Never ever!

Das Gerät ist ein gutes Jahr alt und von Apple!

@ Louisa, bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät checken bzw reparieren oder den Akku tauschen.

Bitte erstelle doch mal einen Screenshot von Batteriezustand und Batteriestatus. Dann können wir uns den gemeinsam anschauen 👀

Oder man kauft ein neues Gerät und Übertrag dann mit dem alten Gerät alle Daten wieder auf das neue Gerät vermutlich ist es in dem Fall wohl die beste Lösung

Hallo Louisa,

einen erzwungenen Neustart hast Du schon mal ausgeführt? Der stoppt oft Prozesse, die quer laufen. Einen Versuch wäre es wert. Viele Grüsse Gerhard

Neustart des iPad erzwingen

Führe einen der folgenden Schritte aus, wenn das iPad nicht reagiert:

• Auf einem iPad mit Home-Taste: Halte die obere Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt. Lass die beiden Tasten los, wenn das Apple-Logo erscheint.
• Auf anderen iPad-Modellen: Drücke die Lautstärketaste „Lauter“ und lass sie schnell wieder los, drücke die Lautstärketaste „Leiser“ und lass sie schnell wieder los. Halte dann die obere Taste gedrückt. Lass die Taste los, wenn das Apple-Logo erscheint.

Sie hat den Bug jetzt seit über einem Jahr. Hätte sie seit dem kein Update gemacht wäre sie noch auf einem frühen iOS 14. Auch sehr unwahrscheinlich, dass man sie im Apple Store nicht darauf hingewiesen hätte.

Sie hatte doch das ganze Gerät neu aufgesetzt, dabei wird es mehrfach neu gestartet ☝🏻

Wie bitte?! Ein neues Gerät?

Na ja wenn das Gerät nicht richtig funktioniert zumindest akkumäßig und es im Alltag dadurch stört dann ist das wohl leider die beste Lösung

Und wenn Du „Wo ist?“ mal entfernst und dann wieder neu lädst ? ist das möglich? Oder mal alle Einstellungen in der app „Wo ist?“ deaktivierst? Das iphone dann per erzwungenem Neustart neu startest und dann erst das „Wo ist?“ wieder einstellst mit allem was wichtig ist? Ich probiere halt mal gerne alles mögliche aus, bevor ich ein Gerät komplett zurück setze. Denn wenn ich die Daten nicht aus dem icloud Backup wieder aufsetze, sind die halt auch weg - darauf möchte ich nicht verzichten.

Oder halt: einen Termin an der Genius-Bar im nächsten Apple Store vereinbaren und die Software mal prüfen lassen. Irgendjemand muss doch eine Idee haben. Viele Grüsse

Und wenn sie die Inhalte vom „Alten“ mit Schnellstart auf das neue Gerät überträgt, überträgt sie im schlimmsten Fall den Softwarefehler gleich mit. Und dann hat sie über 800 Euro in den Wind geschossen. Es ist ein ipas pro 12.9 - das sind dann mehr als 800…. Ei ei ei …. oder war das eine Art Aprilscherz?