Hallo! Ich habe ein App von MONDLY, für Sprachen. Mein Abo habe ich zu Ende März gekündigt, dennoch erhalte ich tägliche Meldungen, dass neue Lektionen bereit sind. Ich habe nicht umsonst gekündigt, oder?!?

Hallo Anthony

Das Abo und der Newsletter scheinen nicht das Gleiche zu sein bei der App Mondly.

Was man allerdings zur Webseite von Mondly sagen muss: Die FAQ-Fragen sind nur über die Google-Suche erreichbar

und die Webseite macht einen unübersichtlichen, respektive zu einfachen Eindruck.

https://www.mondly.com/support/appstore/de

Wie kann ich Benachrichtigungen deaktivieren?

"In den Einstellungen Ihres Telefons:

• Öffnen Sie die App-Einstellungen und tippen dann auf 'Be­nach­rich­ti­gun­gen'
• Tippen Sie auf die App, deren Be­nach­rich­ti­gun­gen Sie ausblenden möchten.
• Schieben Sie den Schalter 'Be­nach­rich­ti­gun­gen zulassenÄ in die Position 'Aus'

In der Mondly App:

• Tippen Sie auf Ihr Profil (den Kreis in der Ecke links oben)
• Tippen Sie auf 'Lernerinnerungen'
• Wählen Sie die Option ‘Erinnerungen ausschalten'

Bitte überprüfe die Kündigung hier:

Einstellungen - dein Name Abonnement

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