iPhone 7+ nach Reparatur auf Werkseinstellung

Question

iPhone 7+ nach Reparatur auf Werkseinstellung

Guten Morgen,

folgendes Problem. Mein iPhone 7+ hatte nicht mehr geladen gehabt, weil die ladebuchsedefekt war. Ich habe die Ladebühne samt komplette Einheit ausgetauscht. Dann angeschlossen und es begann zu laden. Dann aber als ich es eingeschaltet habe erschien mir auf einmal das konfigurationsmenue als ob ich ein neues iPhone habe. Wieso? Ich habe das Handy nicht zurück gesetzt. Es sind wichtige Dateien drauf die ich brauche.

danke schonmal für die Hilfe

iPhone 7 Plus

Gepostet am 10. Apr. 2022 02:02

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Answer 1

10. Apr. 2022 03:18 als Antwort auf mustafaandic

Hallo Mustafaandic,

das ist tatsächlich mysteriös, kann aber, wie Du siehst, passieren. Auf alle Fälle ist es sehr ärgerlich. Die Gründe für den unbeabsichtigten Reset können vielschichtig sein, lassen sich aber wohl nicht mehr nachvollziehen. Daher wird auch ausdrücklich empfohlen, vor jeder Reparatur zur Sicherung der Daten ein Backup zu machen. Wenn Dein iPhone auf automatische Backups (auf dem Computer oder in der iCloud) voreingestellt war, oder Du vorher eines gemacht hast, kannst Du die Daten aus diesem Backup wiederherstellen. Wie das geht, steht hier: iPhone, iPad oder iPod touch aus einem Backup wiederherstellen - Apple Support (DE)

Wenn Du kein Backup hast, hilft wohl auch kein Datenrettungsdienst, da der Speicher so konzipier ist, dass er beim Zurücksetzen sämtliche Dateiinformationen löscht. Es existieren schlicht keine Daten mehr, die auslesbar wären.

Viel Erfolg!

Roland

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