WhatsApp-Chatverläufe nicht vollständig

Hallo in Runde,


ich habe mir Anfang März 2022 ein neues iPhone geholt. Vor der Datenübertragung von meinem alten iPhone auf das neue, habe ich selbstverständlich eine Datensicherung vorgenommen, darunter auch ein aktuelles WhatsApp-Backup.

Die Übertragung verlief ohne Probleme.

Nun habe ich durch einen Zufall gesehen, dass ich in meinen länger bestehenden Chats (zb seit 2018) nur bis zum 17. Januar 2021 zurückscrollen kann. Die Medien sind alle da, aber die geschriebenen Texte zu dem Zeitraum nicht.

Und besonders merkwürdig ist die Vorschau von Chats aus dem Jahr 2020.

In der Übersicht sieht man das zuletzt geschriebene, geht man aber in den Chat hinein, ist er komplett leer.

Ich hatte dieses Problem vorher noch nie, und es hängen wirklich viele schöne Erinnerungen an manchen Nachrichten.

WhatsApp selbst konnte mir nicht weiterhelfen, so hoffe ich nun auf euch.

Hat jemand eine Idee warum das so ist?


Ich danke euch im Voraus schon ganz sehr!

iPhone 13, iOS 15

Gepostet am 10. Apr. 2022 20:33

Antworten

Ähnliche Fragen

1 Antwort

07. Mai 2022 03:10 als Antwort auf littlehedgehog

Hallo Littlehedgehog


Ich habe heute einen Test mit WhatsApp gemacht und folgendes ausprobiert:

https://faq.whatsapp.com/android/chats/how-to-save-your-chat-history/?lang=de


Statt dass ich einen Chatverlauf per Email an mich gesendet habe, habe ich das Exportieren per Airdrop auf mein MacBook gemacht. Dazu musst Du in einen Chatverlauf, klickst dann auf den Namen des Chats, scrollst im Menu nach unten bis zu "Chat exportieren" und klickst dann auf Airdrop. Airdrop muss auf deinem Mac selber auch markiert sein, damit es klappt.


Danach wird der Chat komprimiert und bei deinem MacBook als Zip-Datei angezeigt, welche du entzippen musst.

Danach hast Du einen Ordner mit allen Bildern, Kontaktdaten, Texten, usw., schön säuberlich nach Datum und Uhrzeit betitelt.

Den eigentlichen Chat findest Du, indem du nach "_chat.txt" suchst oder den Ordner nach "Art" sortierst und dann eine Textdatei siehst. In dieser Textdatei sind alle Textmeldungen des gesamten Chats.

Die Textmeldungen sind auch schön säuberlich nach Datum und Uhrzeit chronologisch sortiert. Einen eigentlichen Export des Chatverlaufs aus Text und Bildern ist jedoch nicht möglich als eine einzige PDF-Datei.

Diese müsstest Du selber noch in einer Word- oder Pages-App manuell erstellen.


Einen Datenverlust hatte ich keinen. Es mag daran liegen, dass das Exportieren per Email eben limitiert ist. Mit vielen Bildern im Chat kommt man schnell einmal auf über 20 MB.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

WhatsApp-Chatverläufe nicht vollständig

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.