Hallo Mara,
Du gibst unter deinem Post ein MacBook Mini als benutztes Gerät an, aber aufgrund deiner Fragestellung gehe ich davon aus, dass diese ein iPhone betrifft.
Versuche einen Neustart des iPhones.
Wenn das noch keine Verbesserung bringt, dann:
Versuche einmal einen erzwungener Neustart:
- kurz Lauter-Taste drücken
- Gleich darauf kurz Leiser-Taste drücken
- Einschalt-Taste gedrückt halten bis das Apple-Logo erscheint.
Ausführliche und illustrierte Informationen zum Neustart und dem erzwungenen Neustart eines iPhones findest du in folgendem Apple Support Artikel:
iPhone neu starten - Apple Support (DE)
interessante Informationen zu diesem Thema findest du auch in folgendem Artikel:
https://www.mactechnews.de/news/article/iOSiPadOS-Tipp-Sonstigen-Speicherbedarf-loeschen-177376.html
Lass es mich wissen, ob dir das geholfen hat oder ob du weitere Unterstützung benötigst.
Viele Grüße und Dir alles Gute!