Apple Configurator 2.15.1 - iPhone nicht betriebsbereit

Hallo zusammen,

ich versuchen ein iPhone X über den Apple Configurator auszurollen und erhalte immer, nach dem Neustart des Geräts durch den Configurator, folgende Fehlermeldung:

Configurator konnte die angeforderte Aktion nicht ausführen weil "iPhone" nicht betriebsbereit ist.

Ich habe dann die Möglichkeit das Smartphone "Wiederherzustellen" oder den Vorgang zu stoppen. Beim Wiederherstellen bricht der Configurator bei Schritt 4 von 5 (Cloud-Konfiguration laden und anwenden) mit folgender Fehlermeldung ab:

Configurator konnte die Cloud-Konfiguration nicht laden und auf "iPhone" anwenden, weil die Konfiguration nicht verfügbar ist.

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Gibt es eine Lösung für dieses Problem?

Viele Grüße