FaceTime bricht nach wählen direkt ab

Question

FaceTime bricht nach wählen direkt ab

Hallo zusammen.

Meine Frau und ich nutzen die gleiche Apple-ID und haben die letzten Jahre nie Probleme mit FaceTime gehabt.

Jetzt waren wir im Urlaub in Griechenland und seitdem wir wieder in Deutschland sind, funktioniert es nicht mehr.

iPhone12 und IPhone11

1 Sekunde nach dem Wählvorgang wird die Verbindung abgebrochen und die Meldung FaceTime ist nicht verfügbar angezeigt. Das passiert in beide Richtungen, also egal wer wen anruft.

Mit jedem anderen Kontakt können wir problemlos FaceTime machen.

Facetime ist auf beiden Geräten aktiviert

Gepostet am 15. Mai 2022 03:46

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Answer 1

16. Mai 2022 23:17 als Antwort auf EikeAnne

Hallo EikeAnne,

das klingt ja merkwürdig. Könnt ihr euch aber normal anrufen?

Ich würde euch empfehlen als erstes einen erzwungenen Neustart an beiden Geräten durchzuführen. Viele Probleme lassen sich dadurch bereits beheben:

Neustart des iPhone erzwingen

Wenn du denkst dass es am Netz liegt könntet ihr auch versuchen die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen:

Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte

Wir sind gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

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Answer 2

16. Mai 2022 10:57 als Antwort auf EikeAnne

Hallo EikeAnne!

Gehe am besten die Schritte in diesem Support Artikel durch: Auf dem iPhone, iPad oder iPod touch sind keine FaceTime-Anrufe möglich

Liebe Grüße!

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Answer 3

16. Mai 2022 11:19 als Antwort auf Kaoru

Hallo Kaoru. Diese Dinge habe ich natürlich schon alle ausprobiert.

beide IPhones können ja mit jedem anderen FaceTime machen. Nur untereinander können wir beide uns nicht mehr mit FaceTime anrufen.

mich vermute, dass es an dem wiedereintritt ins deutsche Mobilnetz nach unserem Urlaub liegt. Davor ging es und danach nicht mehr…

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Answer 4

23. Mai 2022 09:02 als Antwort auf ju_ga

hallo Ju_ga.

vielen Dank für diese Tipps. Die kannte ich tatsächlich noch nicht.

leider haben sie bei meinem Problem nicht wirklich geholfen.

Seltsamerweise funktioniert seit dem 19.05. wieder alles. Das ist exakt einen Monat nach unserer Rückkehr aus dem Ausland.

Vielleicht nur Zufall, aber nun geht es wieder…

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Answer 5

23. Mai 2022 09:30 als Antwort auf EikeAnne

Hallo EikeAnne!

Danke für deine Rückmeldung.

Es freut mich, dass es wieder funktioniert.

Alles Gute!

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FaceTime bricht nach wählen direkt ab

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