Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Kein Empfang von Emails mit einem Registrierungscode

Aktuellstes Beispiel: Corona Teststation. Du kannst dich online registrieren, fotografierst den QR.Code und gibst dann deine Daten ein. Dann kriegst du eine Mail mit dem Zugangscode für die Registrierung. Diese Mail erhalte ich nicht. Weder am PC noch am Handy, auch nicht in den Spams. Zeitgleich kommen aber andere Mails rein. Das Gleiche ist mir in den letzten vier Wochen bei zwei anderen Registrierungen passiert. Und ich habe auch die richtige Email-Adresse eingegeben. Mein Mac ist ca. 14 Jahre alt und ich kann seit ca. zwei Jahren keine Updates mehr machen.

MacBook, macOS 10.13

Gepostet am 22. Mai 2022 12:41

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 22. Mai 2022 17:33

Das hat nichts mit deinem Mac zu tun. Auf dem iPhone passiert es ja wohl auch. Also liegt es wohl an deinem Mailaccount.


Hast du schon im Spamfilter des Webmailers deines Providers nachgeschaut ?


Ein andere E-Mailadresse getestet ?

3 Antworten

24. Mai 2022 13:20 als Antwort auf karolina211

Siehst du...es liegt nicht immer an deinem Mac 😜.


Zu deiner zweiten Frage: du hast als Gerät hier im Forum ein Macbook mit HighSierra angegeben, ist das richtig ?

Dann musst du daran denken, dass die neuen Versionen von macOS (dein neuer kommt mit Monterey) keine 32Bit-Anwendungen mehr unterstützen. Das betrifft Programme/Apps, aber auch Drucker und Scanner. Informiere dich also bereits jetzt, welche Apps du aktualisieren musst und ob du ggf. neue Drucker-/Scannertreiber benötigst. Notiere dir das bitte alles und lege dir die Downloadlinks für die Neueinrichtung bereit.


Ich würde dir aus diesem Grund auch davon abraten, den Migrationsassistenten zu benutzen.


Wenn der Neue da ist, lass' dir Zeit. Nichts ist Schlimmer, als so etwas hektisch und unter Zeitdruck zu machen. Schreib' dir vorher eine Roadmap mit den Dingen, die du machen musst und arbeite alles in Ruhe ab...und zwar in folgender Reihenfolge:


  • mit dem WLAN/Ethernet verbinden und Inbetriebnahme durchführen (AppleID etc.)
  • Administrator-Account einrichten: das ist der erste Account, den du einrichtest. Du solltest den nur für administrative Zwecke benutzen und einen zweiten, Standard-Account für die tägliche Nutzung einrichten. Schreib dir vorher die Benutzernamen und die Passwörter auf. Alle anderen Einrichtungsschritte machst du mit dem Standard-Konto. Gib dann an den Stellen, an denen du danach gefragt wirst, dein Administrator-Passwort ein.
  • Drucker/Scanner verbinden und einrichten (Hinzufügen eines Druckers zur Druckerliste, um diesen auf dem Mac verwenden zu können - Apple Support (DE)), dabei auf 64 Bit-kompatible Treiber achten
  • Mailacounts hinzufügen (E-Mail-Account in Mail auf deinem Mac hinzufügen - Apple Support (DE)), wenn du IMAP benutzt, werden diese mit deinem Mailserver automatisch synchronisiert
  • Alle Apps und Programme neu installieren (auch hier auf 64 Bit-Kompatiblität achten)
  • erst jetzt die Daten kopieren. Das kannst du entweder aus einem Backup machen oder du kopierst die Daten über das Netzwerk oder ein externes Laufwerk (grosser USB-Stick, mobile Festplatte). Bei Fotos und Musik kopierst du die Mediatheken zuerst auf ein externes Laufwerk und importierst sie dann mit deinem neuen Mac.


Du kannst auch den Migrationsassistenten benutzen, musst dir dann aber darüber im Klaren sein, dass du möglicherweise Apps und Einstellungen migrierst, die auf dem Neuen Probleme bereiten. Ausserdem hast du nur einmal in einem Mac-Leben die Chance, einen neuen völlig sauber und selbst einzurichten.....


Und keine Panik: wenn irgendetwas schief läuft, kannst du immer von vorne anfangen.





24. Mai 2022 11:53 als Antwort auf Netcracker

Lieber Netcracker,

vielen Dank für deine Hilfe, es hat mir geholfen. Ich habe den Provider meines Mail-Accounts kontaktiert und der Fehler konnte nach 3(!!!) Stunden behoben werden. Obwohl es nur ein kleines Problem war...Aber jetzt kommt ein neues Problem auf mich zu. Ich habe mir jetzt trotzdem ein neues MacBook bestellt und es wird demnächst geliefert. Kannst du mir Tipps geben, auf was ich achten muss bei der Installation? Ich habe keine Ahnung wie das funktioniert und auf was ich achten muss. Angeblich werden alle Daten automatisch auf das neue MacBook geladen, ist das so? Danke nochmal für deine Hilfe,

liebe Grüße

Karolina


Kein Empfang von Emails mit einem Registrierungscode

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.