Warum werden Anträge auf Erstattungen abgelehnt?
Oder deine Gründe waren nicht Qualifiziert. Das kann zum Beispiel sein wenn du einen Film dir angesehen hast und ihn dann zurückgeben willst, gleiches gilt auch für einen ausgeliehenen Film oder ein in App Kauf. Nach meiner Erfahrung solltest du beim zurückgeben von Apps kein problem haben, bei Musik Filmen etc kommt es darauf an ob du das jeweilige konsumiert hast.
Das hat ganz unterschiedliche Gründe:
Innerhalb von 14 Tagen müsstest du die eigentlich zurückgeben können.
Hast du diese Frist überschritten?
In Einzelfällen wird im Kleingedruckten diese Frist ausgeschlossen.
Es handelte sich um eine Rhythmus-App, die nach Ausprobieren nicht meinen Vorstellungen entsprach und eine Sprachübersetztungs-App, die ähnlich nicht für mich akzeptabel war.
Nein, eben nicht, deshalb war ich auch so verwundert und konnte es mir nicht erklären.
Warum werden Anträge auf Erstattungen abgelehnt?
