Hallo, ich habe eine Frage, ich habe ein IPhone 12 Pro seit 1,5 Jahr. Seit heute Morgen meine Kamera funktioniert nicht mit Zoom 0,5-1-2, ich weiß nicht warum, was soll ich machen? Ich habe schon Update gemacht. LG Nikola
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 12 Pro, iOS 15
Dann könnte das wirklich ein Fall für die Genius Bar sein. Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Var des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät checken bzw. reparieren.
Bitte versuche folgende Schritte:
Für alle anderen Anfragen kannst du dich an den Apple Store Customer Service wenden, den du unter 0800 2000 136 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr für dich da.
Hast du eine Reparatur an deinem Gerät durchführen lassen?
Ok Beschädigungen nehme ich an hast du an dem Gerät auch nicht. Ich weiß jetzt erstmal nicht weiter. Kontaktiere morgen doch bitte den Apple Support die können dir sicherlich helfen.
Nein, gar nichts, ich habe das Handy Neue gekauft und habe ich nie eine Reparatur gemacht
Nein, seit ersten Tag es ist in Hülle und mit Glas versichert. Alles klar, danke
Das habe ich auch probiert und neue Update habe ich auch gemacht aber das bringt auch nicht
Super, danke für die Info
Kamera funktioniert nicht mit Zoom 0,5-1-2 auf iPhone 12 Pro
