Der Inhalt des iPhone konnte nicht gelesen werden. Klicke auf „Wiederherstellen“, um das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Liebe Community,

ich möchte gern ein Backup von meine iPhone SE 2. Gen. auf meinem MacBook Air (13", Anfang 2015) speichern. Leider wird mir beim Anschließen des Handys immer folgender Fehler angezeigt:

"Der Inhalt des iPhone konnte nicht gelesen werden. Klicke auf „Wiederherstellen“, um das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen."

Meine Geräte sind auf dem aktuellsten Stand. Hat jemand eine Idee, wie ich mein Backup aufs MacBook bekomme bzw. warum dieser Fehler erscheint.

Liebe Grüße

Gini

MacBook Air 13″, macOS 11.6

Gepostet am 30. Mai 2022 02:00

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Gepostet am 30. Mai 2022 04:32

Ja, das meinte ich, danke.

Wirf Avira runter und zwar restlos. MacOS benötigt keine zusätzliche „Sicherheitssoftware“ und ganz speziell Monterey reagiert extrem allergisch auf so etwas.

Danach bitte noch einmal testen.

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9 Antworten

Höchstrangige Antwort

Stufe 9

57.014 Punkte

30. Mai 2022 04:32 als Antwort auf Gini94

Ja, das meinte ich, danke.

Wirf Avira runter und zwar restlos. MacOS benötigt keine zusätzliche „Sicherheitssoftware“ und ganz speziell Monterey reagiert extrem allergisch auf so etwas.

Danach bitte noch einmal testen.

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30. Mai 2022 05:39 als Antwort auf Gini94

Ist wirklich alles runter ?

Wenn du nur die Deinstallationsroutine verwendet hast, treiben sich noch einige Reste auf deinem Mac herum.

Die üblichen Fehlerbeseitigungs-Routinen hast du schon durch ?

Neustart (beide Geräte)
erzwungener Neustart (iPhone)
Durchführung der Sicherung im safe mode (Mac)

Antworten

30. Mai 2022 03:01 als Antwort auf Gini94

Hast du AV-Software auf dem Mac installiert ?

Was sind genau die Softwarestände auf dem Mac bzw. dem iPhone ?

Antworten

31. Mai 2022 14:41 als Antwort auf Gini94

Hast du irgendwas in der „Bildschirmzeit“ konfiguriert oder eingeschränkt ?

Antworten

30. Mai 2022 07:03 als Antwort auf Netcracker

Avira ist komplett runter, keine Reste mehr drauf.

Neustart (beide Geräte) und erzwungener Neustart (iPhone) hat leider auch nichts geändert.

Im safe mode sehe ich das iPhone gar nicht, sollte man das eigentlich sehen?

Antworten

31. Mai 2022 13:48 als Antwort auf Netcracker

Avira ist komplett runter, keine Reste mehr drauf.

Neustart (beide Geräte) und erzwungener Neustart (iPhone) hat leider auch nichts geändert.

Im safe mode sehe ich das iPhone gar nicht, sollte man das eigentlich sehen?

Antworten

30. Mai 2022 03:41 als Antwort auf Netcracker

Es ist Avira installiert.

Mac: macOS monterey 12.4

iPhone: iOS 15.5

Ich hoffe, das meintest du mit Softwarestände. :)

Antworten

30. Mai 2022 04:54 als Antwort auf Netcracker

Lieben Dank für den Tipp.

Leider kommt weiterhin die Meldung.

Antworten

01. Juni 2022 00:30 als Antwort auf Netcracker

Lieben Dank für deinen weiteren Hinweis: Bei der Bildschirmzeit habe ich nichts limitiert o.ä.. Sie wird mit meinem MacBook geteilt.

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Der Inhalt des iPhone konnte nicht gelesen werden. Klicke auf „Wiederherstellen“, um das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

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