iPhone 13 verliert andauernd die Verbindung zum WLAN

Question

iPhone 13 verliert andauernd die Verbindung zum WLAN

Hallo alle zusammen,

ich habe ein Problem.

mein iPhone 13 verliert andauernd die Verbindung zum WLAN, ich kann mich dann erneut verbinden und muss immer wieder das Passwort eingeben.

Wenn das iPhone ca 15 min in Ruhe Modus ist dann ist die Verbindung getrennt, neu verbinden mit Passwort Eingabe funktioniert.

Mache ich den Flugmodus rein genau das selbe Spiel.

Netzwerkeinstellungen zurück gesetzt, neu gestartet, private wlan Adressen deaktiviert usw.

Man Router alle möglichen wlan Standards eingestellt wifi 6, 4 usw. ungenutzte Verbindungen gelöscht, Sicherheitseinstellungen geändert usw.

ich habe sehr viel ausprobiert. Ich komme nun aber nicht weiter.

alle anderen Produkte im Haushalt funktionieren. Egal ob von Apple oder Samsung oder Miele.

bis vor einigen Tagen hat es auch Koch gut funktioniert.

das komische ist, komme ich zu mir ins büro oder zu einem Freund verbindet sich das iPhone wieder automatisch.

mich hoffe mir kann einer helfen.

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 13. Juni 2022 13:52

Antworten

Answer 1

Höchstrangige Antwort

Kaoru

Community-Spezialist

15. Juni 2022 05:16 als Antwort auf Backy77

Hallo Backy77!

Hast du deinen WLAN Router auch schon neu gestartet oder sogar zurückgesetzt?
Hast du auf deinem iPhone ein Profil oder VPN drauf? Überprüfe das in den "Einstellungen" > "Allgemein" > "VPN und Geräteverwaltung".
Habe ich richtig verstanden, dass es nur Probleme mit einem bestimmten WLAN Netzwerk gibt? Überprüfe bitte die WLAN Einstellungen: Empfohlene Einstellungen für WLAN-Router und Zugangspunkte

Überprüfe auch mögliche Funkinterferenzen: Durch Funkinterferenzen verursachte WLAN- und Bluetooth-Probleme beheben

Liebe Grüße!

Antworten

Answer 2

15. Juni 2022 09:49 als Antwort auf Backy77

Hallo Backy77!

Danke für deine Rückmeldung.

Ich würde dir vorschlagen, dass du dein VPN deaktivierst oder sogar komplett entfernst und es erneut versuchst, da es in manchen Fällen mit der Verbindung zum WLAN Probleme geben kann.

Lass mich wissen, was dabei raus gekommen ist.

Liebe Grüße!

Antworten

Answer 3

15. Juni 2022 00:48 als Antwort auf Backy77

Hallo Backy77,

ist dir irgendeine Veränderung aufgefallen, bevor das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist?

Befindet sich dein iPhone auf dem neusten Softwarestand? iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Möglicherweise hat sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt, führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut. Neustart des iPhone erzwingen

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!

Antworten

Answer 4

16. Juni 2022 12:58 als Antwort auf Kaoru

Hallo kaoru,

ich habe nun alle VPN Verbindungen gelöscht.

alles nochmal nach Updates geprüft und das WLAN nochmals mit alle. Sicherheiten ausprobiert WPA 2, WPA 3 usw.

auffällig ist nur eins. Nach dem IOS Update vom IPhone fing das ganze Spiel an.

ich habe wie folgt geprüft.

mit WLAN verbunden alles okay. Flugmodus rein 1 min gewartet dann wider Flugmodus raus . Und ich muss mich neu mit dem WLAN verbinden, inkl das Passwort neu eingeben.

eine Sperre auf der FRITZ!Box ist auch nicht aktiv.

Antworten

Answer 5

16. Juni 2022 23:09 als Antwort auf Backy77

Hallo Backy77,

danke für deine Rückmeldung! Schade dass das alles nicht geholfen hat. Ich würde dir an dieser Stelle ehrlich gesagt empfehlen dich direkt an den Apple Support zu wenden, damit diese sich das mit dir gemeinsam anschauen können:

Offizieller Apple Support

Hier findest du die regionalen Telefonnummern:

Apple für Support und Service kontaktieren

Alles Gute und

Liebe Grüße

Antworten

Answer 6

15. Juni 2022 08:42 als Antwort auf Kaoru

Hallo Kaoru,

vielen Dank für die tips.

mich habe alle Einstellungen geprüft und alle möglichen Varianten einmal durchgetestet.

auch hier kein Erfolg.

ich habe eine VPN Verbindung. Diese funktioniert.

Interferenzen habe ich auch keine, die Kanäle vom WLAN habe ich auch getauscht.

Alles hat keine Verbesserung herbeigeführt.

das Problem ist nur auf dem iPhone 13 Max pro 1T.

Alle anderen iPhone 13 funktionieren, sowie iPad und iMac.

das Problem ist auch nur mit diesem Netzwerk.

bei Freunden oder auf Arbeit ( gleiche FRITZ!Box ) geht es problemlos.

Antworten

Answer 7

15. Juni 2022 05:09 als Antwort auf michelle274

Hallo Michelle,

danke für deine tips.

die Vermutung hatte ich auch schon.

leider blieb auch das ohne erfolg.

die Verbindung geht geht und funktioniert aber nach einer bestimmten Zeit ist das wlan einfach getrennt. Dann muss ich wider verbinden und Passwort eingeben.

mich habe kein Plan mehr

Antworten

iPhone 13 verliert andauernd die Verbindung zum WLAN

Ähnliche Fragen