MacBook Air lässt mich nicht einloggen. Wollte deshalb das Passwort zurücksetzen und habe im Internet nachgesehen, wie man das macht. Aber was ich auch versucht habe, nichts hat geholfen. Das Ding reagiert auf rein gar nichts. Was kann ich tun, um das Problem zu lösen?
Hab so ziemlich alles versucht, was ich im Internet gefunden habe, aber nichts hat funktioniert. Besser gesagt, das MacBook hat nicht darauf reagiert. Hatte gelesen, dass nach dreimaligem Eingeben eines beliebigen Passwortes, eine Auswahl erscheint, was man tun möchte.
Das meinte ich mit "hilfreich". wahrscheinlich hast du ihn damit endgültig abgeschossen. Diese "Tipps" sind meist schlichtweg falsch.
Ich habe dir oben zwei Hilfeseiten verlinkt. Davon solltest du die zweite abarbeiten - und zwar ab dem Abschnitt: Den Assistenten zum Zurücksetzen des Passworts verwenden.
Wenn dein MBA erst sechs Woche alt ist (und neu), handelt es sich um ein M1-Modell. Um das Protokoll oben abarbeiten zu können, schaltest du ihn erstmal aus (lange auf den Netzschalter drücken). Beim erneuten Start hältst du den Netzschalter lange gedrückt, bis das Starmenü (zwei graue Symbole auf schwarzem Grund) erscheint. Du klickst auf "Optionen" und "weiter", dann kommst du ins Menü der Wiederherstellung, das sieht so aus:
Das soll dir nur zur Orientierung dienen, aus dem Menü brauchst du nichts. Stattdessen wählst du aus der Menüzeile (oberhalb des Menüs) "Terminal" aus und machst jetzt an der oben aufgeführten Stelle ("Den Assistenten zum Zurücksetzen des Passworts verwenden") weiter.
Bleib' ruhig und arbeite die Schritte konzentriert ab. Wenn du im Terminal bist, achte besonders auf die Rechtschreibung, ein kleiner Tippfehler und der Befehl funktioniert nicht.
Hab so ziemlich alles versucht, was ich im Internet gefunden habe, aber nichts hat funktioniert. Besser gesagt, das MacBook hat nicht darauf reagiert. Hatte gelesen, dass nach dreimaligem Eingeben eines beliebigen Passwortes, eine Auswahl erscheint, was man tun möchte.
Das meinte ich mit "hilfreich". wahrscheinlich hast du ihn damit endgültig abgeschossen. Diese "Tipps" sind meist schlichtweg falsch.
Ich habe dir oben zwei Hilfeseiten verlinkt. Davon solltest du die zweite abarbeiten - und zwar ab dem Abschnitt: Den Assistenten zum Zurücksetzen des Passworts verwenden.
Wenn dein MBA erst sechs Woche alt ist (und neu), handelt es sich um ein M1-Modell. Um das Protokoll oben abarbeiten zu können, schaltest du ihn erstmal aus (lange auf den Netzschalter drücken). Beim erneuten Start hältst du den Netzschalter lange gedrückt, bis das Starmenü (zwei graue Symbole auf schwarzem Grund) erscheint. Du klickst auf "Optionen" und "weiter", dann kommst du ins Menü der Wiederherstellung, das sieht so aus:
Das soll dir nur zur Orientierung dienen, aus dem Menü brauchst du nichts. Stattdessen wählst du aus der Menüzeile (oberhalb des Menüs) "Terminal" aus und machst jetzt an der oben aufgeführten Stelle ("Den Assistenten zum Zurücksetzen des Passworts verwenden") weiter.
Bleib' ruhig und arbeite die Schritte konzentriert ab. Wenn du im Terminal bist, achte besonders auf die Rechtschreibung, ein kleiner Tippfehler und der Befehl funktioniert nicht.
Wichtigste Frage: was für einen Mac (Typ/MY) nutzt du und welches macOS ist installiert ?
Welche Anleitungen hast du befolgt ? Es gibt im Web jede Menge "Hilfeseiten", die alles andere als hilfreich sind....
Was genau ist passiert bzw. was hat nicht funktioniert ? Gab es Fehlermeldungen ?
Anleitungen zum Zurücksetzen des Passworts findest du hier: Wenn du dein Mac-Anmeldepasswort vergessen hast - Apple Support (DE) - "einfache" Version über AppleID oder
hier: Wenn sich dein Mac-Anmeldepasswort nicht zurücksetzen lässt - Apple Support (DE) - wenn die erste Methode nicht klappt.
Hallo, danke für deine schnelle Antwort.
Hab das MacBook Air 13 Zoll (erst seit ein paar Wochen, also müsste das letzte Update drauf sein). Hatte es ungefähr zwei Wochen lang nicht benutzt und jetzt lässt es mich nicht einloggen aus heiterem Himmel. Warum frage ich mich. Fingerabdruck funktioniert auch nicht.
Hab so ziemlich alles versucht, was ich im Internet gefunden habe, aber nichts hat funktioniert. Besser gesagt, das MacBook hat nicht darauf reagiert. Hatte gelesen, dass nach dreimaligem Eingeben eines beliebigen Passwortes, eine Auswahl erscheint, was man tun möchte. Aber die kam auch nicht. Was mich auch stutzig macht. Niemand sonst kann es benutzen, außer mir!
Bin schon am Verzweifeln. Wie krieg ich das Ding dazu, dass es mich reinlässt? Kann ja nicht sein, dass es einfach aus heiterem Himmel beschließt, dass es einen nicht reinlässt, wenn man es ein paar Wochen lang nicht benutzt. Ich bin ratlos.
Vielen Dank.
Der zweite hat funktioniert. Es geht wieder.
Aber verstehen tue ich es trotzdem nicht.
Mach‘ dir keinen Kopf. Manchmal passiert sowas halt. Gut, dass wieder alles funktioniert.
Passwort zurücksetzen - große Probleme
