iPad hatte nach Reperatur des Powerbuttons ein Displayproblem

Hallo Leute,


Ich musste mein IPad zur Reperatur geben, da das Tablet auf den Powerbutton gefallen war.


Hab vor einem Tag mein IPad aus der Reperatur zurück erhalten und hab festgestellt, das bei meinem Display sehr starke Lichthöfe zu sehen sind.

Hab den Herren im Shop darauf aufmerksam gemacht.

Dieser meinte das er es sehr oft hat das Lichthöfe nach einer Reperatur entstehen wegen der Hitze und das diese sich ein paar Wochen später auflösen.


Zu meiner Frage:


hat jemand Erfahrung damit und hatte das Problem auch schon einmal?


Meine Hardware:


IPad Pro 12,9 Zoll Mini LED

128 GB Speicher

Gepostet am 19. Juni 2022 04:48

Antworten

Ähnliche Fragen

9 Antworten

19. Juni 2022 05:21 als Antwort auf ApplerepaiR

Du kannst hier von deinen Rechten als Kunde gebrauch machen. Solltest du das iPad bei Apple repariert haben lassen, wende dich an den Apple Support und reklamiere das Produkt. Meines Wissens nach macht Apple zwar solche Reparaturen nicht aber für den Fall, dass es bei doch so war. Solltest du das ganze von einer dritten Partei ohne originale Apple teile und ohne Apples Tools repariert haben lassen, kann sowas extrem häufig vorkommen. Wie deine Rechte als Kunde hier aussehen steht im Reperaturvertrag oder den AGBs des Shops. Ansonsten lasse dein iPad bei Apple nachträglich reparieren, dann funktioniert immer alles oder im schlimmsten Fall kannst du es dann eben immer reklamieren.

20. Juni 2022 06:52 als Antwort auf Community-Benutzer

ich war im Apple Store und die tauschen solche Einzelteile leider nie aus. Haben mir angeboten ein neues für 700€ zu geben.


Daher bin ich zu einem separaten Dienstleister gegangen der mir den Powerbutton eingebaut hat. Zu einem Preis von wenigstens 370€…


Der Dienstleister hat mir nach erneuter Nachfrage versichert das dieses Problem in 2 Wochen nicht mehr bestehe. Falls doch wechseln sie mir das Display auf Kosten des Hauses.


Vielen Dank für eure Hinweise!


19. Juni 2022 05:51 als Antwort auf ApplerepaiR

Hallo,

ist das bei apple - d.h. über den store - repariert worden. Dann dort Kontakt aufnehmen und reklamieren. Wenn es bei einer - hoffentlich von apple zertifizierten Werkstatt - gemacht wurde, auch da Kontakt aufnehmen. Du hast dann in beiden Fällen a. bei Apple b. bei der Werkstatt sicher auch Garantie.

Wenn es sonst ein Anbieter war, dann dort reklamieren.

Wenn es nicht bei apple selbst repariert wurde, muss das die jeweilige Werkstatt machen. Denn apple wird keine Schäden durch Reparaturen ausbessern, die andere Werkstätten verursacht haben.



So wie sich das anhört - wurde da ein Originalteil verbaut? Schwer nachzuprüfen für einen Laien.

Bei apple kostet so eine Reparatur bei einem ipad pro 12,9 schon mal an die 600 Euro. Wenn kein apple care + Vertrag abgeschlossen war.


Wie lange wurde Garantie gegeben - im shop wo es repariert wurde?



Viele Grüsse

20. Juni 2022 06:58 als Antwort auf ApplerepaiR

Ok- dann mal abwarten. Klar, wenn ein Display Tausch mit dem integrierten Power Button schon an die 700 Euro kosten würde, dann ist ein neues Gerät die bessere Wahl. Wäre ja neugierig ob das Problem verschwindet… auf jeden Fall lohnt sich beim Kauf doch Apple care plus.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iPad hatte nach Reperatur des Powerbuttons ein Displayproblem

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.