macOS-Wiederherstellungs-Probleme

Hallo liebe Community - ich habe hier einen ganz harten Brocken für euch:

es geht um ein MacBook Pro 13“ von 2018 (4xTB, Touchbar). Auf dem MacBook befindet sich kein Betriebssystem - über die Internet Wiederherstellung klappt es nicht (Fortschrittsbalken zieht sofort auf ca. 80%, bleibt dann recht lange dort und zeigt Zeiten zwischen 2-4h an, bis er plötzlich auf 14 Minuten springt und mit der Meldung abbricht, dass es einen Fehler beim Download gab) - verschiedene Netzwerke, PRAM-Reset, SMC-Reset, Reparatur des T2-Chip mittels DFU ist schon gemacht worden.


So weit, so schlecht. Bootstick mit 12.4 erstellt, der auch erkannt wird. Leider will er nicht fortfahren, da die Option im Startsicherheitsprogramm nicht ausgewählt ist. Ins Stasi-Programm komme ich leider nicht rein, da er einen Admin haben will, der nicht existiert, da kein System übers Internet gezogen werden kann. - Zwickmühle.


Weiß jemand Abhilfe? Könnte ich einen Admin übers Terminal erstellen?


Vielen Dank schonmal!

Gepostet am 22. Juni 2022 05:20

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Gepostet am 26. Juni 2022 13:43

Folgendes als Statusupdate - leider hat das Einrichten eines Admins über das Terminal im Wiederherstellungsmodus nicht geklappt. Seltsamerweise hat er aber dann statt der Monterey-Wiederherstellung die High-Sierra-Wiederherstellung geladen... dann ging es plötzlich. Von High Sierra dann auf Big Sur und danach auf Monterey - jetzt läuft er wieder einwandfrei. Keine Ahnung, warum er sich vorher so gehabt hat. Trotzdem vielen lieben Dank an alle für ihre hilfreichen Kommentare!

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9 Antworten
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26. Juni 2022 13:43 als Antwort auf GeoTho

Folgendes als Statusupdate - leider hat das Einrichten eines Admins über das Terminal im Wiederherstellungsmodus nicht geklappt. Seltsamerweise hat er aber dann statt der Monterey-Wiederherstellung die High-Sierra-Wiederherstellung geladen... dann ging es plötzlich. Von High Sierra dann auf Big Sur und danach auf Monterey - jetzt läuft er wieder einwandfrei. Keine Ahnung, warum er sich vorher so gehabt hat. Trotzdem vielen lieben Dank an alle für ihre hilfreichen Kommentare!

22. Juni 2022 10:17 als Antwort auf GeoTho

Wenn du der Besitzer/Eigentümer des Rechners bist, solltest du mit der Original-Rechnung einen Apple Service Provider aufsuchen. Hierzu kannst du auch das Team des Apple Support kontaktieren, um einen Termin an der Genius Bar eines Apple Service Providers zu vereinbaren; dort werden sich die Experten von Apple um deinen Rechner und das Problem kümmern 0800 6645 451, die Nummer ist kostenlos in Deutschland, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr 🍎

22. Juni 2022 05:49 als Antwort auf GeoTho

Hey GeoTho,


du kannst das Admin-Passwort (auch im Terminal) mit der Apple ID zurücksetzen.


Den Mac mit "cmd R" in die Recovery starten und "cmd R" solange gedrückt halten, bis das Apple Logo erscheint,


dann Sprache eingeben --> Weiter


Dann erscheint



klick auf "Alle Passwörter vergessen" und im nächsten Fenster bestätigen.

Dann Apple-ID eingeben und Apple ID-Passwort



dann folgt dieser screen



hier neues Passwort eingeben und bestätigen (Merkhilfe kannst du hier auch eingeben.


Dann



Jetzt Exit oder oben Apple-Logo klicken und --> Restart.


Alterternativ:


Bei diesem Bildschirm --> Menüleiste oben --> Terminal öffnen und den folgenden Befehl eintippen und mit return bestätigen


resetpassword


wodurch (nach erneut s.o. Alle Passwörter vergessen? anklicken)



Deaktivierung des Mac, im Pop-up bestätigen, --> erneut Apple ID


das Menü zum zurücksetzen des Passworts geöffnet wird und du dann dein neues Passwort eingeben kannst



Merkhilfe ❗️nicht vergessen --> Weiter



Ein dieser Möglichkeiten sollte ein neues Admin-Passwort generiert haben...


Liebe Grüße

Manfred

22. Juni 2022 06:27 als Antwort auf Mercutio

Hallo Manfred,

vielen Dank für deine Antwort. Leider ist der Sachverhalt hier etwas komplizierter. Es existiert wirklich kein Admin. Der Computer ist komplett gelöscht und mit ihm auch alle Benutzerprofile, die eventuell mal drauf waren.


Daraus folgt, dass ohne ein Benutzeraccount/Adminaccount auch kein Passwort existieren kann. Das ist das Hauptproblem, denn ohne Zugriff aus das Startsicherheitprogramm kann ich kein Betriebssystem installieren und damit auch keinen Admin anlegen. Aber ohne angelegten Admin komme ich nicht ins Startsicherheitsprogramm. Also ein klassisches Henne-Ei-Problem.

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