Ein AirPod leise, nur waagerecht im Ohr etwas zu hören

Liebe Community,

die AirPods, die wir im Dezember angeschafft haben, haben folgendes Problem: Der linke Airpod klingt nur sehr leise. Es wurden bereits mehrere Reset-

und Reinigungsversuche untnommen, wie vom Support vorgeschlagen - leider vergebens. Der Sound von linken Airpod ist eigentlich nur vergleichbar mit dem des Rechten, wenn ich den linken so lange ‚drehe‘, bis er fast senkrecht im Ohr steckt - also wirklich fast 90 Grad zum Ohrläppchen. Das sieht zum Einen Schräg aus, im wahrsten Sinne, zum Anderen aber hält der Airpod in ‚Schieflage‘ nur bedingt.

Kennt jemand dieses Problem und hätte vielleicht eine Lösung für mich?

Viele Dank und viele Grüße.