Der Bildschirm Samsung C34J791W wacht nicht aus dem Ruhezustand auf. Habe neuste Software Update drauf macOS 12.4, Thunderbolt-3 Stecker getestet geht nicht. Aktuell mit HDMI Kabel verbunden.
Das geht auch nicht , muss immer Monitor ausschalten und wieder ein.
was kann ich noch versuchen ??
Mac mini, macOS 12.4
Hallo ju_ga,
das hat mir Samsung Support geschrieben.
vielen Dank für Ihre Anfrage zu Ihrem Samsung Monitor LC34J791WTRXEN. Gerne helfe ich Ihnen weiter.
Wenn der Monitor direkt am Rechner und nicht über einen Adapter (beispielsweise eine Dockingstation oder ein Adapter(-Kabel) von einem Anschlusstyp zu einem anderen Anschlusstypen) angeschlossen ist, dann sollte der Monitor mit dem PC angehen.
Außer in den Einstellungen ist Automatisch aus (nach X Stunden) oder der Öko-Sparmodus plus (nach X Minuten) aktiviert. Diese schalten den Monitor komplett aus, so dass er dann vor erneuter Nutzung erst eingeschaltet werden muss.
Überprüfen Sie diese Optionen bitte im Menu unter dem Punkt System. Jog-Knopf drücken, dann nach oben schieben, dann herunter bis zum Menu System, nach rechts und dort bei den beiden Optionen nachschauen, was eingestellt ist.
Die Einstellungen waren bei mir ausgeschalten.
Habe sie trotzdem ein und wieder ausgeschaltet, plötzlich ging mein Monitor aus und wieder an.
Danach funktionierte es, ich watete zwei Stunden bewegte die Maus und der Monitor erwachte.
Ich lies ihn über nacht an und testete es morgens er erwachte auch da.
Ich hoffe das das Problem damit gelöst ist.
Vielen dank für den rat und die Hilfe.
Liebe Grüße
Hallo ju_ga,
das hat mir Samsung Support geschrieben.
vielen Dank für Ihre Anfrage zu Ihrem Samsung Monitor LC34J791WTRXEN. Gerne helfe ich Ihnen weiter.
Wenn der Monitor direkt am Rechner und nicht über einen Adapter (beispielsweise eine Dockingstation oder ein Adapter(-Kabel) von einem Anschlusstyp zu einem anderen Anschlusstypen) angeschlossen ist, dann sollte der Monitor mit dem PC angehen.
Außer in den Einstellungen ist Automatisch aus (nach X Stunden) oder der Öko-Sparmodus plus (nach X Minuten) aktiviert. Diese schalten den Monitor komplett aus, so dass er dann vor erneuter Nutzung erst eingeschaltet werden muss.
Überprüfen Sie diese Optionen bitte im Menu unter dem Punkt System. Jog-Knopf drücken, dann nach oben schieben, dann herunter bis zum Menu System, nach rechts und dort bei den beiden Optionen nachschauen, was eingestellt ist.
Die Einstellungen waren bei mir ausgeschalten.
Habe sie trotzdem ein und wieder ausgeschaltet, plötzlich ging mein Monitor aus und wieder an.
Danach funktionierte es, ich watete zwei Stunden bewegte die Maus und der Monitor erwachte.
Ich lies ihn über nacht an und testete es morgens er erwachte auch da.
Ich hoffe das das Problem damit gelöst ist.
Vielen dank für den rat und die Hilfe.
Liebe Grüße
Hallo Karlhuber,
ich würde dir empfehlen dich einmal an Samsung zu wenden und dort nachzufragen.
Hilfe und Support für Produkte | Samsung Deutschland
Lass uns gern wissen was die sagen,
Liebe Grüße
Hallo Karlhuber,
habe ich das richtig verstanden: du kannst den externen Bildschirm nutzen aber kannst ihn nicht nach dem Ruhezustand mehr starten?
Ist das schon immer so oder seit wann tritt dieses Problem auf?
Wie meinst du das genau mit "Thunderbolt-3 Stecker getestet geht nicht" ? Meinst du nach dem Ruhezustand oder generell? Kannst du es vielleicht einmal mit einem anderen Kabel nutzen?
Wir sind gespannt auf deine Antwort,
Liebe Grüße
Hallo ju_ga
ja du hast das richtig verstanden.
Seit ich meinen Mac mini m1 habe (1Monat).
Habe mit Thunderbolt-3 Kabel sowohl mit HDMI (benutze aktuell HDMI)getestet und es geht mit beiden nicht.
Sobald er in Ruhezustand geht, geht er noch ca. 45 - 60 min aus dem Ruhezustand.
Danach muss ich ihn aus und wieder einschalten.
Liebe Grüße
Der Bildschirm Samsung C34J791W wacht nicht aus dem Ruhezustand auf
