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Ethernet-Problem bei mehrere Benutzer

Hi,

ich habe mehrere Benutzer auf meinem iMac eingerichtet und bin mit LAN resp. Ethernet mit dem Internet verbunden. War nun 10 Tage weg und nun kann ich bei Benutzer A normal ins Internet, aber bei Benutzer B werde ich nicht mit dem Internet verbunden. Systemsteuerung>Ethernet ist bei beiden Benutzern grün. WLAN ist deaktiviert. Software aktualisiert. Neustart von Router/iMac half nicht. Kaspersky läuft stets und bei beiden Benutzern.

Wie komme ich bei Benutzer B wieder ins Internet?

Danke für jede Unterstützung

Zun

iMac 27″, macOS 12.4

Gepostet am 29. Juni 2022 11:41

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Netcracker

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Gepostet am 30. Juni 2022 02:21

Es gibt drei Wege, den KIS vom Mac zu entfernen:

a) die Deinstallationsroutine von KIS nutzen, hierhttps://support.kaspersky.com/de/15587 zu finden. Danach sollte man aber noch Reste in der Library händisch löschen

b) den Mac im safe mode starten, dann sollte KIS nicht starten und sich händisch löschen lassen. Auch hier in den Libraries Reste suchen und löschen

c) in der Aktivitätsanzeige alle KIS-Dienste anhalten, danach wie b).

Der Screenshot des Appcleaners, den der TO oben gepostet hat, macht ja schon deutlich, wo überall sich KIS festkrallt. Ich hätte hier jetzt auch keine Bedenken die markierten Dateien mit dem Cleaner zu löschen, das erspart langes herumsuchen. Die drei nicht markierten Dateien können auch gelöscht werden.

Am einfachsten dürfte es sein, im safe mode den Cleaner die Arbeit erledigen zu lassen.

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24 Antworten

01. Juli 2022 03:20 als Antwort auf zun

Den Pfandnamen habe ich direkt aus meinem (jetzt gerade aktiven) User im Finder kopiert. Nicht abgetippt.

Der Pfad würde bei mir auch leicht anderst aussehen:

/Users/Library/Preferences/com.apple.preferences.screentime.plist

Diesen Pfad gibt es auf keinem Mac. Der Pfad ist entweder /root/library oder /users/user/library.

Also wie hier:

Leider kann ich mich nicht mehr genau erinnern, aber das könnte der Grund sein für meinen Pfad: Vor einigen Monaten habe ich erstmalig mehrere Benutzer eingerichtet. Mir war wichtig, dass alle Benutzer Zugriff auf alle Programme haben. Eventuell habe ich deshalb den Ordner Programme eine Ebene höher gezogen. Jedenfalls sieht es bei mir so aus:

Macintosch SSD/

Benutzer

• Library

• Programme

• System

Ds ist richtig. Die Library, die du hier siehst, ist aber die Root-Library (global für deinen Mac). Unter /Benutzer (users) gibt es keine, erst eine Ebene weiter unter /users/user sind die jeweiligen Nutzer-Libraries zu finden.

Gib' doch einfach mal den Pfad, den ich gepostet habe in das Dialogfenster von "Gehe zu" im Finder ein.....

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zun Autor

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01. Juli 2022 03:18 als Antwort auf zun

Noch eine Frage: Ich machte bisher lediglich ein Backup auf UserA; Auf die Ordner von UserB habe ich jedoch mit UserA keine Zugriffsrechte. Stimmt nun meine Annahme, dass ich eigentlich auch für User B ein separates Backup machen müsste?

Dann gleich eine Folgefrage: Gemäss Mit Time Machine ein Backup eines Mac erstellen - Apple Support (DE) kann man Elemente vom Backup ausschliessen

-->Spricht etwas dagegen, dass ich bei User B die Ordner Programme (mein grösster Ordner mit 44GB bei User B) und User A, C und D ausschliesse beim Backup von UserB? Bei User B habe ich eigentlich nur wenige Dateien - die locker auf einem Stick Platz haben. Das Backup lohnt sich aber m. E. trotzdem um (z.B. Dockprogramme) und Einstellungen von User B zu behalten.?

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01. Juli 2022 03:34 als Antwort auf zun

TM macht immer Backups von allem, was auf der Platte ist.

Egal von welchem Useraccount das Backup gestartet wird.

Backups von einzelnen Usern sind nicht möglich.

Das Programm-Verzeichnis ist global, wenn du es ausschliesst, ist es eben auch nicht gesichert.

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zun Autor

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02. Juli 2022 21:55 als Antwort auf zun

LIeber Netcracker

hast du eine Idee, warum bei mir die Library nicht erscheint? Sonst richte ich einen neuen Benutzer als Benutzer B' ein und lösche Benutzer B. Das "kostet" mich ca. 1h., denn mein Internetproblem besteht nur bei UserB.

Vielen Dank!

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zun Autor

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05. Juli 2022 00:21 als Antwort auf zun

Hallo, mein Problem ist nicht gelöst! Habe nur die falsche Taste gedrückt und weiss nicht wie man das gelöst wieder rückgängig macht.

Inzwischen habe ich den Vorschlag von Netcracker wie folgt ausprobiert:

Backup gemacht:
Finder: (Alt) Library/Preferences/com.apple.preferences.screentime.plist

"Danach ziehst du die plist aus dem Verzeichnis erst einmal auf den Desktop und startest den Mac neu. Jetzt sollte für User B eine völlig neue, jungfräuliche plist angelegt worden sein....

Und dann noch einmal testen. Wenn irgendetwas klemmt, die alte plist erst einmal zurücklegen oder ggf. aus dem Backup wiederherstellen."

-->plist wurde bei mir nicht neu erstellt; kein Internet (obwohl > „Systemeinstellungen“> „Netzwerk“>Ethernet grün)

-->plist erneut eingesetzt - kein Internet

-->plist gelöscht-neustart - kein Internet

Weiss jemand weiter?

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zun Autor

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30. Juni 2022 01:37 als Antwort auf zun

Die AppClaner zeigt folg. Dateien:

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zun Autor

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30. Juni 2022 01:39 als Antwort auf christine33

Gerne lösche ich Kaspersky und auch AppCleaner, wenn dies hilft, aber ich kann Kasperksy nicht löschen???

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zun Autor

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01. Juli 2022 03:31 als Antwort auf Netcracker

Herzlichen Dank für die Erklärung und den Sreenshot. Den Pfad im Finder eingeben klappt leider nicht. Bei mir fehlt eben genau dieser Ordner dort, oder verstehe ich etwas falsch?

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zun Autor

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01. Juli 2022 04:28 als Antwort auf Netcracker

Super, danke für die Klärung. Dann reicht mein TM Backup.

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