Tastaturabdruck Bildschirm MacBook Pro M1

Hey Leute,


für alle die sich über die Tastaturabdrücke auf den neuen MacBook Pros ärgern hat Apple eine schnelle Lösung parat.

Bei mir war es so schlimm, dass sich sogar kleine Löcher ins Display gedrückt haben.

Ich bin darauf direkt zu Apple gegangen (Genius Bar) und habe es beanstandet. Der nette Mitarbeiter war direkt sehr kulant und hat einen kostenlosen Displayaustausch eingeleitet.

Er meinte auch direkt, dass so etwas nicht passieren darf. Es kann zwar sein, dass sich nach einigen Jahren das Display auf den Bildschirm durchdrückt aber auf keinen Fall bei einem nagelneuen Gerät.

Also schiebt bloß keinen Frust und bringt eurer Gerät direkt zu Apple. Bei mir hat der ganze Prozess gerade mal 4 Tage gedauert. Ich hoffe ich konnte Euch damit helfen.


MacBook, OS X 10.11

Gepostet am 30. Juni 2022 02:48

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 11. Juli 2022 11:17

Ich wollte Euch mal kurz ein Statusupdate geben. Seit dem Austausch meines Bildschirms, treten die von mir genannten Probleme nicht mehr auf. Die Tastatur drückt sich nicht mehr auf das Display durch und ich sehe auch keinerlei Spuren. Somit muss Apple das Problem gekannt haben und den Abstand von der Tastatur zum Display vergrößert haben.

Somit kann ich nur jedem Raten im Rahmen der Gewährleistung das Display tauschen zu lassen.

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

11. Juli 2022 11:17 als Antwort auf KalleBlomquist

Ich wollte Euch mal kurz ein Statusupdate geben. Seit dem Austausch meines Bildschirms, treten die von mir genannten Probleme nicht mehr auf. Die Tastatur drückt sich nicht mehr auf das Display durch und ich sehe auch keinerlei Spuren. Somit muss Apple das Problem gekannt haben und den Abstand von der Tastatur zum Display vergrößert haben.

Somit kann ich nur jedem Raten im Rahmen der Gewährleistung das Display tauschen zu lassen.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Tastaturabdruck Bildschirm MacBook Pro M1

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.