Hallo,
Deinen Text habe ich zum Anlass genommen, um bei mir dies zu überprüfen, ich habe bei beiden Hotlines die identische Aussage erhalten: „Kein Limit für ApplePay im Monat, in der Woche o.ä.!“. Dies war zwar nicht die/ eine Volksbank, aber vermutlich handhaben dies alle ähnlich.
Mir wurde erklärt, dass das persönliche Limit der Karte (ggf. zzgl. Guthaben) greift, insofern man volljährig ist. Als Minderjähriger gibt es ein monatliches Limit von 500 € auch bei meiner Bank/ Kreditkarte, unabhängig vom Guthaben auf der Karte. Dies habe ich in den Bedingungen für Kreditkarten auf Guthabenbasis bei meiner Bank finden können.
Erfrage mal über die Telefonnummer auf der Rückseite der Karte, was der Grund der Ablehnung ist/ war, die können sie nämlich abfragen.
Somit: Bist Du minderjährig und handelt es sich (somit) um eine Kreditkarte auf Guthabenbasis?
Viel Erfolg!