Apple Pay-Schaden

Hallo,

ärgerlich, erste Ansprechpartnerin ist Deine Bank, die die Karte herausgegeben hat, die belastet wurde. Rufe dort an und besprich die weitere Vorgehensweise.

Viel Erfolg !

Was genau ist passiert?

Bei Problemen rät der o.g. Support Text u.a.:

Bei Verlust des Geräts Karten sperren oder aus Apple Pay entfernen

Falls du "Mein iPhone suchen" auf deinem Gerät aktiviert hast, kannst du Apple Pay vorübergehend sperren, indem du dein Gerät in den Modus "Verloren" versetzt, anstatt deine Karten sofort zu kündigen. Wenn du dein Gerät wiederfindest, kannst du Apple Pay erneut aktivieren.

Du kannst auf der Apple-ID-Accountseite die Fähigkeit zur Tätigung von Zahlungen mit Kredit-, Debit- und Prepaidkarten deaktivieren, die du mit Apple Pay auf dem Gerät verwendet hast.

Wenn du mithilfe von "Mein iPhone suchen" dein Gerät aus der Ferne löscht, wird die Fähigkeit zur Zahlung mit den Karten, die du mit Apple Pay verwendest, ebenfalls entfernt. Deine Kredit-, Debit- und Prepaidkarten werden in Apple Pay von deiner Bank, dem durch deine Bank autorisierten Dienstanbieter, deinem Kartenaussteller oder dem durch deinen Kartenaussteller autorisierten Dienstanbieter gesperrt, selbst wenn dein Gerät offline ist und nicht mit einem Mobilfunknetz oder WLAN-Netzwerk verbunden ist. Wenn du dein Gerät wiederfindest, kannst du die Karten erneut mit Wallet hinzufügen.

Außerdem kannst du deine Bank oder deinen Kartenaussteller anrufen, um deine Kredit-, Debit- oder Prepaidkarten in Apple Pay sperren zu lassen. Suica-Karten können nicht gesperrt werden, wenn dein Gerät offline ist (mehr Informationen weiter unten). Die Fähigkeit zur Nutzung von Bonuskarten, die auf deinem Gerät gespeichert sind, wird nur entfernt, wenn oder falls dein Gerät online ist.

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Was meinst du mit "Apple Pay Schaden?"

Grundsätzlich wenn eine unautorisierte Abbuchung stattfand - ist die Bank dein Ansprechpartner.

Beste Grüße und bleib Gesund!