Ich habe (mehrfach) versucht in iCloud+ unter Einstellungen „Eigene Email Domain“ „Verwalten“ anzuklicken und nach einiger Zeit wird mir ein Fehler angezeigt (und zwar immer, das später versuchen ist offensichtlich sinnlos).
„Beim Laden deiner Domains ist ein Problem aufgetreten. Versuche es später erneut.“
Ich habe hier noch nie etwas konfiguriert, welche Domains sollten das sein?
Warum bekomme ich diese Fehlermeldung?
iPhone X, 15
Hey,
okay nun verstehe ich es vielleicht etwas besser.
Kannst du versuchen deine Geräte mal neu zustarten?
Zusätzlich: kannst du mal auf die Website icloud.com gehen - nur mal um zu testen ob es ein accountspezifisches Problem oder ein Geräte Problem ist?
Das wäre vielleicht hilfreich um den Fehler ein wenig genauer einzugrenzen.
Das es in Österreich nicht funktioniert - weiß ich nicht - kann ich mir aber nicht vorstellen.
Beste Grüße,
Hey,
willkommen in der Apple Community.
Eine eigene Domain hat einige Vorraussetzungen:
Nachdem du deine Domain gekauft hast (bei irgendeinem x-beliebigen Domain-Provider) musst du diese beim entsprechenden Domain Registrar angemeldet haben. In Deutschland ist das die DENIC. In der Regel wird dieser Schritt von deinem Domain Provider übernommen. Sobald das Registrar deine Domain freigegeben hast, kannst du diesen Schritten folgen:
So fügst du eine eigene Domain hinzu
Das Hinzufügen einer eigenen Domain umfasst mehrere Schritte:
Schritt 1. Gibt den Domainnamen ein und wähle aus, ob die Domain mit deiner Familienfreigabegruppe geteilt werden soll.
Schritt 2. Wenn du bereits E-Mail-Adressen für die Domain besitzt, füge sie hinzu und weise sie Mitgliedern deiner Familienfreigabegruppe zu (sofern zutreffend).
Schritt 3. Richte die Domain ein, wähle deine Standard-E-Mail-Adresse aus und importiere (optional) E-Mail-Nachrichten von deinem vorherigen Anbieter.
Aus Eigene E-Mail-Domain für iCloud Mail auf iCloud.com hinzufügen - Apple Support (DE)
Kannst du mir sagen, welche Schritte du bereits umgesetzt hast und wo es zu dem von dir beschriebenen Fehler kommt?
Beste Grüße,
Hi,
danke für die Antwort.
Eine eigene Domain habe ich schon länger (seit über 20 Jahren) und derzeit verwalte ich bei meinem Provider damit auch DNS und eben meinen Emailaccount über diese Domain. Ich kenne mich aus mit DNS.
Ich habe ausserdem iCloud+ abbonniert.
Weil du schreibst, 3 Schritte: Wo kann ich denn eine Domain hinzufügen? Ich habe bisher folgendes versucht und dort kommt auch der besagte Fehler:
Wie ich schon Eingangs erwähnt habe das unter iCloud-Account/Settings "Eigene Email-Domain verwalten" versucht, kann dort aber meine eigene Email-Domain eben nicht verwalten, es kommt nach dem Anklicken des Buttons "Verwalten" immer folgende Fehlermeldung: "Beim Laden deiner Domains ist ein Problem aufgetreten. Versuche es später erneut."
Eventuell ist die Funktion im kleinen Österreich wieder einmal nicht verfügbar?
Aber dazu finde ich keinerlei Informationen.
Vielleicht hilft das ja weiter, ich habe die Supportdokumente schon durch und werde daraus nicht schlau.
Möglicherweise eine fundamentale Einstellung, oder eine Bedingung, die in meinem Fall nicht erfüllt wird?
Meine aktive Apple-ID (die ich hier zur Authentifizierung verwendet habe) ist von der gleichen Domain, kann das das Problem sein?
Zusätzlich habe ich eine iCloud-Email-Adresse. Die Emails hole ich mir für iCloud und meine Domain ab. Allerdings vermute ich, dass das viele ebenso machen.
Also ich kann dir sagen an der AppleID wirds nicht liegen, die ist bei mir ebenfalls gleich wie meine email meiner Domain.
Ich bin noch am Überlegen, wo du bist also wo der Fehler auftritt, da ich aber noch auf Arbeit bin (das hier ist ja ein User für User Forum) kann ich derzeit nicht schauen. Wenn ich heute Abend Zeit habe will ich das mal durchspielen.
Beste Grüße,
Funktioniert weder auf Devices (iPad, iPhone) noch direkt auf iCloud.com.
Die Fehlermeldung oben ist von iCloud.com.
Restart ist auch ohne Auswirkungen.
Vielen Dank!
Einrichtung eigener E-Mail Domain funktioniert nicht
