Instagram Push-Benachrichtigung bei Direct Messages

Hallo,


ich bekomme seit mittlerweile 3 Monaten keine Push-Benachrichtigungen mehr von Instagram wenn es es um Direct Messages geht. Story, Live & Follow-Benachrichtigungen kommen ganz normal an. Allerdings kriege ich keine, sobald mir jemand eine Nachricht schreibt.

Wenn ich mich auf einem anderen iPhone anmelde, bekomme ich die Benachrichtigung, sobald mir jemand schreibt.

Sowohl die App als auch mein iPhone sind auf dem neusten Stand geupdatet. Ich habe die App bereits deinstalliert und neu installiert, das Gerät neugestartet, alles ohne Erfolg..


woran kann das liegen?

iPhone 12 Pro, iOS 15

Gepostet am 16. Juli 2022 17:40

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8 Antworten

18. Juli 2022 04:06 als Antwort auf heleteli_46

Habe das Problem auch seit einiger Zeit, glaube ich habe alles schon mind. 30 mal gelöscht installiert neu gestartet, Einstellungen zurückgesetzt.. alles hat nichts gebracht.. es liegt an meinem Gerät(iphone 13pro)

bei anderen Geräten bekomme ich die Nachrichten.

es ist so ärgerlich, letztens ging es auf einmal für 2 Tage und dann war es wieder weg.

ich denke Apple muss dringend eine Lösung finden denn inzwischen haben es viele?!!!

18. Juli 2022 09:50 als Antwort auf heleteli_46

Wie gesagt, nicht alle hatten Problem mit WhatsApp damals, aber doch einige in meiner Familie und im Freundeskreis. Diese Pushes kommen von Instagram. Man kann da noch so viel auf dem iPhone einstellen, wenn es nicht funktioniert, funktioniert es nicht.


Weil im grossen und ganzen kannst du die App nur deinstallieren und wieder installieren, und wenn dann was nicht funktioniert dann eben der App Hersteller. Ich würde trotzdem feedback hinterlassen damit die auf diesen Fehler aufmerksam werden.


LG

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