Health Daten in der iCloud löschen

hallo Christine33,

das hat mich jetzt doch noch beschäftigt......und ich habe die Lösung ohne Support gefunden:

Über den Mac konnte ich unter Systemeinstellungen / Apple-ID / iCloud-Speicher -> Verwalten letztendlich die Health-Dateien löschen. Hat umgehend auf allen Geräten funktioniert.

Nochmal vielen herzlichen Dank für Deine Unterstützung

Kannst Du mir vielleicht noch sagen, wie ich meine Frage auf gelöst setzen kann?

Gruß

Yin-Yang

hallo Christine33,

vielen herzlichen Dank für Deine erneut prompte Antwort.

Ich habe auf dem iPhone den o.g. Neustart erzwungen.

Allerdings habe ich leider nach wie vor auf dem Handy unter AppleID / iCloud / Speicher verwalten die Health App mit 4,6 GB angezeigt und wenn ich die App anklicke, erhalte ich lediglich die Info des Health in der iCloud deaktiviert ist. Es ist auch keine Schaltfläche vorhanden, mittels derer ich irgendetwas tun kann.

Habe auch mein zweites Handy neu gestartet und auch hier wird iCloud-Speicher der volle Speicher mit 4,6 GB Health App und demselben Hinweis auf Deaktivierung der Health-App in iCloud.....

Was kann ich noch versuchen?

Danke Dir vielmals für Deine Unterstützung.

Das werde ich mit der Hotline morgen mal versuchen.

Wenn ich eine Lösung gefunden habe, werde ich diese hier ergänzen.

Wünsche Dir noch einen schönen Abend....

Gruß

Yin-Yang

....auch dort habe ich Health deaktiviert....