App Store erkennt neues Apple-ID-Passwort nicht

Ich habe mein Apple id Passwort vergessen und es heute ein neues herstellen können kann aber meine Apps nicht aktualisieren da mein appstore mir sagt es sei das falsche Passwort alles andere funktioniert mit dem Passwort aber was kann ich tun?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 12 mini, iOS 15

Gepostet am 01. Aug. 2022 15:41

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 04. Aug. 2022 00:07

Hallo chiara214!

Sowas kann immer verschiedene Ursachen haben. Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

  • Kann es vielleicht sein, dass du die betroffenen Apps mit einer anderen Apple-ID geladen hast? Das würde das Ganze jedenfalls erklären.
  • Wirst du explizit nach dieser Apple-ID gefragt, oder nach einer anderen die du eventuell nicht sehen kannst? Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)
  • Kannst du dich ganz normal auf www.icloud.com anmelden?
  • Kannst du dich vom iPhone aus auch auf https://appleid.apple.com anmelden?


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

1 Antwort
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04. Aug. 2022 00:07 als Antwort auf chiara214

Hallo chiara214!

Sowas kann immer verschiedene Ursachen haben. Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

  • Kann es vielleicht sein, dass du die betroffenen Apps mit einer anderen Apple-ID geladen hast? Das würde das Ganze jedenfalls erklären.
  • Wirst du explizit nach dieser Apple-ID gefragt, oder nach einer anderen die du eventuell nicht sehen kannst? Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)
  • Kannst du dich ganz normal auf www.icloud.com anmelden?
  • Kannst du dich vom iPhone aus auch auf https://appleid.apple.com anmelden?


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