Hallo, seit dem IOS Update 15.6. werden meine Mails auf dem iPhone im Exchange Account nicht angezeigt. Es kommt eine Fehlermeldung: Accountfehler. Ich habe mehrfach den Account gelöscht und neu eingerichtet. Das iPhone habe ich auch schon komplett ausgeschaltet und neu hochgefahren.
Gibt es hierzu eine Lösung?
Vielen Dank !
iPhone 13
Vielen Dank für Deine Antwort.
Das Problem ist gelöst.
Es hatte nicht wie vermutet mit dem IOS Update zu tun, sondern einfach mit Outlook selber. Die maximale Anzahl von 10 Gerätepartnerschaften für Exchange war erreicht und somit ließ sich das neue Handy nicht anbinden. Ich musste in Outlook Web die alten nicht genutzten Gerätepartnerschaften löschen. Somit war das Problem für das neue Handy behoben.
Vielen Dank für Deine Antwort.
Das Problem ist gelöst.
Es hatte nicht wie vermutet mit dem IOS Update zu tun, sondern einfach mit Outlook selber. Die maximale Anzahl von 10 Gerätepartnerschaften für Exchange war erreicht und somit ließ sich das neue Handy nicht anbinden. Ich musste in Outlook Web die alten nicht genutzten Gerätepartnerschaften löschen. Somit war das Problem für das neue Handy behoben.
Hallo allerseits,
habe ein ähnliches Problem:
Account etliche Male gelöscht und Neustart mehrfach. IOS 15.6
Exchange läßt sich einrichten (die Haken kommen). Ich sehe auch die Ordnerstruktur, aber keine Inhalte.
Accountfehler wird beim Abrufen angezeigt, obwohl sich der Account einrichten ließ.
Mit der Outlook-App auf dem iPhone funktioniert es (auch auf dem Windows-Rechner). Es geht hier um die Apple-Mail-App.
Für mich unbegreiflich, was hier schief läuft.
Grüße
Hallo,
ich habe folgende Meldung per Mail erhalten, um mein Problem zu lösen und es hat geklappt.
"Sie verwenden 10 der maximal zulässigen 10 Gerätepartnerschaften.
Nachdem Sie den maximalen Wert erreicht haben, können Sie keine weiteren Partnerschaften erstellen, bis Sie vorhandene Partnerschaften Ihres Kontos gelöscht haben.
Melden Sie sich dazu bei Outlook Web App an, klicken Sie auf „Optionen > Telefon > Mobile Geräte“, und löschen Sie dann alle nicht verwendeten Partnerschaften."
Viel Erfolg !
Servus,
ich hatte 4 Gerätepartnerschaften. Diese habe ich gelöscht - ohne Erfolg.
Auch auf dem iPad und IPod kommt die gleiche Fehlermeldung:
"Die Verbindung mit dem Server ist fehlgeschlagen"
Irgendwie sehe ich die Logik nicht, der Account läßt sich einwandfrei einrichten. Paßwort usw.: Alles akzepiert. Warum schlägt dann die Verbindung mit dem Server beim Abrufen fehl?
Grüße
Der Account selber funktioniert aber (zum Beispiel über die Web-Seite)?
Lösche den Account, starte das iPhone neu und richte dann den Account neu ein.
Schön, dass es sich so leicht lösen ließ. Es ist immer ein wenig verwirrend, wenn diverse Dinge gleichzeitig kommen.
Keine Mails im Exchange Mail Account nach iOS Update 15.6
