Fremde Apple-ID bei Neuinstallation des iPhone 13

Hallo,

ich habe ein neues iPhone 13 von der Telekom zugeschickt bekommen. Als ich die Daten von meinem alten Geräte (iPhone 11) übertragen habe und das neue iPhone einrichten wollte, kam die Meldung, das Apps auf meinem Geräte mit einer anderen Apple ID zusammenhängen.


Leider kann ich das Bild nicht hochladen, es kommt die Meldung: There is an error occurred while loading this image. Please try again later.

Naja.


Es wird mir eine gänzlich Fremde E-Mail angezeigt, wie nichts mit meinem iPhone zutun hatte. Ich habe lange überlegt, ob ich es ignorieren soll, oder ob ich mal frage. Here we are.


Kann ich vielleicht irgendwo sehen, welche Apps auf meinem alten iPhone angeblich nicht über meine eigentliche Apple ID laufen? Oder vielleicht weiß jemand, wie sowas zustande kommen kann.


Liebe Grüße


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 13, iOS 15

Gepostet am 27. Aug. 2022 08:49

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3 Antworten

27. Aug. 2022 09:30 als Antwort auf Sir_James

Solche Meldungen sollten bei einem wirklich neuen Gerät niemals kommen. Mal den Support anrufen die können sich auch mal aufschalten und nachschauen was da läuft 0800 66 45451 aus D

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Fremde Apple-ID bei Neuinstallation des iPhone 13

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