Bei der Übertragung von Fotos erscheint Fehler 9937

Hallo

Ich wollte gerade ein paar Fotos von meinem iPhone Xs auf mein iMac (Mitte 2010, High Sierra 10.13.6) übertragen und ein Backup machen. Ich habe meine Fotos-Mediathek und den Backupordner auf einer externen Festplatte (2,5TB frei, MacOS Extended (Journaled)).


Es hat bei ein paar Screenshots und von aus dem Internet gesicherten Fotos geklappt, aber sobald ich ein mit der Kamera App gemachtes Foto (Live) oder Video (4K60) importieren will, gibt es mir den Fehler: Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. (com.apple.ImageCaptureCore-Fehler -9937).


Außerdem kann ich kein backup erstellen, da angeblich nicht genug Speicherplatz vorhanden ist. Selbst auf den internen Festplatte sind mehr als 400GB verfügbar.


Ich habe versucht einen anderen USB Port zu benutzen, die Programme neu zu starten und die externe Festplatte aus- und eingesteckt, ohne Erfolg.

Ich benutze ein originales Apple Ladekabel, das einzige worauf ich gerade Zugriff habe.


Was kann man da tun?


LG Joris


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iMac

Gepostet am 29. Aug. 2022 17:27

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 25. Okt. 2022 10:20

kurzes Update:

habe heute noch mit Apple Support gechattet, sollte Update auf dem iPhon zu 16.1 machen, das hat geholfen!

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