MacBook Pro M2 stinkt

Nun ist einige Zeit vergangen und entgegen der hier Apple typischen Abwehrhaltungen für Kritik gegenüber den Produkten Apples, liegt es an dem Gerät und ja, sie riechen übel. Das ist nicht von der Hand zu weise und hat rein gar nichts mit dem Verkäufer des Gerätes zu tun, sondern rein mit dem Hersteller. Der Hersteller ist dafür verantwortlich, wenn er die Ware so produziert, denn für E-Geräte ist der Hersteller zuständig. Nicht umsonst gibt es Apple Care -vom Hersteller.

Dieses typische Applle-Jünger Verhalten ist hier völlig deplatzier und hilft keinem Weiter. Wenn man keine Lösung hat, sondern nur versucht das Problem herunter zuspielen und versucht die Problematiken auf jene zu schieben, die auf die Qualität keinen Einfluss haben, dann sollte man sich einfach geschlossen halten, denn es hilft nicht. Meinungen sind hier nicht gefragt. Und wenn aus mir der Frust spricht, da ich drei Geräte vorliegen hatte, die alle samt stanken, dann will man mir sicherlich nicht das Lügen unterstellen, denn niemand war vor ort und kann meine Erfahrungen widerlegen. Meinungen in allen Ehren, aber bitte kommt aus den 90er/2000er raus. Diese Haltung, dass ein Unternehmen fehlerfrei sei, ist überholt. Das sollte jedem klar sein.

Dem Tipp von christine33 bin ich nun gefolgt und siehe da. Sie stinken auch aus dem Apple Store und weiter: Der Mitarbeiter kannte das und sagte mir, dass es bekannt sei. Apple jedoch geht damit natürlich nicht hausieren. Das ist doch logisch. Die Wahrnehnumg sei aber auch unterschiedlich. Sehr viele Kunden nehmen diesen Geruch gar nicht wahr und empfinden ihn nicht als störend.

Folglich ist davon auszugehen, dass nicht nur diese mir vorgelegten Geräte stanken. Ich schließe das hier für mich soweit ab.

Ja, das habe ich bisher so getan. Das hilft mir aber nicht weiter. Ist das nun im Moment Standard und ich muss einfach immer damit rechnen, dass die aktuellen Geräte stinken, oder nicht?

Ich kann mir schlecht vorstellen, dass ich der Einzige mit diesem Problem bin, immerhin habe ich nun drei Mal ein MacBook gekauft und zurückgesendet, nachdem ich den Geruch wahrnahm. Aber das kann ja nicht richtig sein, dass im Moment jegliches Gerät bei Apple stinkt. Oder wie verstehe ich das?

christine33 schrieb:

Bei einigen wenigen Geräten wurde diese Frage hier gestellt, in der letzten Zeit eher selten.

Das sagt also aus, dass es keine Endkontrolle bei Apple gibt, weil es bei einigen Geräten vorgekommen ist?

Ob man die Geräte nun bei Apple direkt oder über einen der unzähligen Shops erwirbt, ist nicht von Belang, da jedes dieser Produkte aus dem Hause Apple kommt. Ich kann deinem Versuch, es auf die Shops zu schieben, nicht beipflichten. Sorry. Alle drei MacBooks waren in dem typischen Umkarton, eingeschweizt und dann noch mal in einen dieser typischen braunen Kartons verpackt. Die Kartons haben nicht gerochen, der Geruch stammt aus dem Gerät.

Aber das ist alles nebensächlich und sorry, aber mit deinen Antworten ist mir nicht geholfen. Deiner Aussage nach besteht das Problem schon länger und es gibt offensichtlich keine Endkontrolle bei Apple. Wie suspekt ist das denn bitte?

Was ich benötige, ist ein Weg, der mir aufzeigt, die ich an ein nicht riechendes Gerät kommen kann.

Okay, das ist mir klar. Ich arbeite aber viel, es gibt einen Grund warum ich mir solche Dinge im Internet bestelle.

Aber auch das ist nebensächlich. Ich möchte ja einfach ein Gerät bekommen, das nicht riecht.

Deiner Aussage nach bekommt man also nur ein nicht stinkendes Gerät, wenn man in einen Store geht und zuvor eine Geruchsprobe nimmt. Mir war nicht bewusst, dass man bei einem Kauf eines MacBooks derartige Dinge machen muss. Musste ich noch nie, das ist nicht mein erstes MacBook!

Das ist richtig, der von Dir aufgezeigte Weg, wäre eine Möglichkeit.

Ich halte also für mich fest, dass Apple stinkende Geräte ausliefert und es gibt keine Endkontrollen. Damit ist der Kauf eines neuen MacBooks für mich ausgeschlossen, da ich nicht vor einem stinkenden Gerät sitzen kann und möchte. Ich hatte nun schon drei Geräte da und alle haben gestunken.

Sorry, aber das ist ein ziemliches Armutszeugnis für ein Unternehmen wie Apple, dass es an dem Geruch scheitert. Am Geruch. Nicht etwa an der Leistung oder der Software. Apple scheitert am Geruch. Unglaublich.

Rein wissenschaftlich gesehen, habe ich zwei Gegenproben genommen und diese habe ich bewusst mit unterschiedlichen Shops und Geräten angestellt. Dabei erwies sich Apple als schlechter Produzent. Unzulässig ist, dass Apple drei Geräte rausgegeben hat, die übel riechen. Das dürfte einfach nicht passieren, daher meine Aussage, es gibt keine Endkontrolle. Die Feststellung von Dir, dass ich nun eine Person sei, und es sehr viele Geräte gäbe, die nicht stinken, macht es doch nicht besser, denn dies bedeutet wiederum, dass Apple keine durchgehende Qualität liefern kann.

Bisher hast Du mir folgende Argumente als Erklärung geliefert:

• keine Endkontrolle bei Apple
• nicht in er Lage durchgehende Qualität zu liefern
• Apple-Produkte kann man nicht bestellen, man muss eine Geruchsprobe nehmen

Verstehe mich auch nicht falsch. Ich nutze Apple Produkte schon seit sehr vielen Jahren, aber zunehmend muss ich festestellen, dass Apple es mehr und mehr nicht mehr schafft ordentliche Waren abzuliefern. Die Magic-Tastatur in den MacBook´s von 2017-2018 waren alle fehlerhaft und man hatte nur Probleme damit. Heute schaffte es Apple nicht den Geruch rauszuhalten. Die Geräte sind alle Werkzeuge. Sie müssen einfach funktionieren, und dazu gehört auch, dass man als Benutzer nicht mit einem schlechten Geruch belästigt wird.

Von einem vierten MacBook Pro M2 sehe ich dann mal ab. Apple hat mir in drei Versionen gezeigt, dass es das nicht kann. Schade, wenn Du mich fragst.