Nach Update auf iOS 16 können Fotos nicht von iPhone auf iMac übertragen werden

Hallo,

seit dem Update meines iPhone auf IOS16 erkennt mein iMac zwar mein Handy und die damit gemachten Fotos, aber kann sie nicht übertragen.

Fehlercode:

com.apple.ImageCaptureCore-Fehler-9937.

Mein iMac ist von Mitte 2011 und hat macOS High Sierra 10.13.6

Weitere Updates werden nicht mehr unterstützt.

Hat jemand eine Idee was ich da machen kann, um meine Fotos vom iPhone auf den iMac zu übertragen?

Bitte schreibt nicht.... neuen iMac kaufen, denn das möchte ich nicht, weil er noch einwandfrei funktioniert und für meine Zwecke absolut ausreichend ist.

Danke und Gruß

jo-sch


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iMac 21.5″, macOS 10.13

Gepostet am 14. Sept. 2022 09:01

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Gepostet am 14. Sept. 2022 09:52

Gehe auf dem iPhone in Systemeinstellungen => Fotos und stelle ganz unten bei „Auf Mac oder PC Übertagen“ auf „Automatisch“.

Aktiviere dann Bluetooth auf beiden Geräten und gehe auf Deinem Mac im Finder in AirDrop hinein.

Gibt Airdrop am Besten für die Übertragsungszeit für Jederman frei


Auf dem iPhone gehst Du in die „Fotos“ App und zum Bild oder Video, dass Du übertragen willst. Klicke unten links auf das Teilen Symbol und dann nochmals unten links auf AirDrop.

Wähle dann Deinen Mac aus.

Anschließend sollte dort „Konvertieren“ erscheinen.


So sollte es klappen


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32 Antworten
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14. Sept. 2022 09:52 als Antwort auf jo-sch

Gehe auf dem iPhone in Systemeinstellungen => Fotos und stelle ganz unten bei „Auf Mac oder PC Übertagen“ auf „Automatisch“.

Aktiviere dann Bluetooth auf beiden Geräten und gehe auf Deinem Mac im Finder in AirDrop hinein.

Gibt Airdrop am Besten für die Übertragsungszeit für Jederman frei


Auf dem iPhone gehst Du in die „Fotos“ App und zum Bild oder Video, dass Du übertragen willst. Klicke unten links auf das Teilen Symbol und dann nochmals unten links auf AirDrop.

Wähle dann Deinen Mac aus.

Anschließend sollte dort „Konvertieren“ erscheinen.


So sollte es klappen


17. Sept. 2022 23:15 als Antwort auf lusch77

Du konntest das iPhone die Fotos in iCloud Fotos hochladen lassen. Wenn du immer nur die neuen Fotos auf dem iPhone hältst, reichen vielleicht die kostenlosen 5GB, aber selbst ein Abo für 200GB Cloud Speicher wäre noch preiswerter als ein neuer Mac.

Auf dem Mac kannst du dann die Bilder von deiner iCloud Web Seite www.icloud.com herunterladen oder eine separate iCloud Fotos Mediathek anlegen, die automatisch die Bilder identisch zu den Bildern auf dem iPhone hält.


13. Okt. 2022 12:41 als Antwort auf jo-sch

Hallo jo-sch


Ich habe genau das gleich Problem. Für High Sierra 10.13.6 und iOS 16 gibt es aktuell keine Lösung, ausser die Fotos über iCloud oder ähnlich hochladen, dann auf deinem Mac herunterladen und schliesslich in Fotos importieren. Den Vorschlag mit AirDrop kannst du vergessen, denn bei älteren Modellen und High Sierra funktioniert das nicht. Da nützt auch die Systemeinstellungen => Fotos und ganz unten bei „Auf Mac oder PC Übertagen“ auf "Automatisch" stellen nichts. Und auch das Format bei Fotos umstellen bringt nichts. Das Apple hierfür eine Lösung bereitstellt, bezweifle ich. So gesehen, gibt es keine andere Möglichkeit als die oben beschriebene.


16. Okt. 2022 10:56 als Antwort auf yoyoben

Ein kleiner Bericht.

• Mit der App Digitale Bilder hat der Import nicht funktioniert. Ich bekam die gleiche Fehlermeldung

• Ich habe ein Test-Foto erstellt mit der ios Einstellung Einstellungen > Kamera > Formate >Maximale Kompatibiltät erstellt. Trotzden war der Import nich möglich. Gleiche Fehlermeldung

• Der Umweg über AirDrop hat bei mir funktioniert.


Und hier ein Dokument mit Losungsansätzen:

Mac: ImageCaptureCore-Fehler 9956 und andere – so kannst du sie lösen





17. Sept. 2022 12:57 als Antwort auf jo-sch

Hallo,

habe das gleiche Problem mit meinem Iphone11 seid dem Update auf iOS16. Mit einem iPhone 12 Mini mit iOS16 klappt der Import. Jeweils auf einen MacBock Pro Mid 2010 mit der maximal möglichen High Sierra iOS. Mein aktueller Workarround ist die iCloud zu nutzen, die Bilder dann auf dem MacBook runterladen und in Fotos importieren.


Habe heute ausgiebig mit dem Apple Support für Fotos und Technik telefoniert.

Haben alles inklusive komplett Reset des iPhones ohne Backup (wie Neuzustand) gemacht. Alles ohne Erfolg.


Man vermutet einen SoftwareBug, was als unwahrscheinlich dargestellt wurde da sich auf die Anzahl der High Sierra in Verbindung mit iOS16 iPhones es keinen bisher Dokumentierten Fall gibt.

Möglich wäre ein Hardwaredefekt. Das halte ich für sehr unwahrscheinlich. Die Bildvorschau wird bei z.B. Digitale Bilder korrekt dargestellt inkl. aller Metadaten.


Vielleicht ist ja nur das IPhone11 und IPhone11 pro Max betroffen und es hat sich daher noch keiner gemeldet.


Ich soll auf jeden Fall probieren, ob es bei einem mit aktuellen Updates installieren Mac auch so ist. Wenn ja ist es ein Kompatibilitätsproblem und das MacBock muss erneuert werden wenn man den Workarround nicht möchte.

01. Okt. 2022 11:00 als Antwort auf lusch77

Sali lusch

Ich ärgere mich auch, denn mit "Digitale Bilder" habe ich jeweils direkt in mein Filesystem dorthin importieren können, wohin ich wollte.

Apple hat hier einen sehr schlechten Job gemacht und scheint auch nicht an einem Fix interessiert zu sein.

Aber zu Deinem Post: Bei mir funktioniert Airdrop sehr gut und ist auch sehr schnell. Zum Schluss poppt ein Finderfenster (Downloads) auf, in welchem alle neuen Bilder schon selektiert sind. Ich kann die dann also per Drag-and-Drop sehr schnell am richtigen Ort versorgen.

Aber Apple ist einfach oft nicht sauber in solchen Belangen und vom Support muss rein gar nichts erwarten.

24. Okt. 2022 11:15 als Antwort auf IchWieder

Hallo zusammen,

leider kommt auch bei mir der Fehler. Scheinbar sind wir Betroffene nicht so viele, sonst wäre der Aufschrei viel größer. Bis gestern als ich auf das Problem gestoßen bin, wusste ich davon nichts. Ich bin dann in Google und hier fündig geworden.

Ich habe mir über das Ablegen der Fotos und Videos in Icloud Drive und von dort aus importieren in Fotos geholfen. Mühsam zwar, aber alles da.

Vielleicht hilft uns Apple ja doch noch mit einem ordentlichen Fix.

Gruß, Andreas

13. Nov. 2022 09:56 als Antwort auf jo-sch

Den selben/ gleichen Fehler hatte ich auch, allerdings mit dem Code:

com.apple.ImageCaptureCore-Fehler -9956


Geräte/ OS: MBP Pro 13", Anfang 2015 mit OD 10.14.6 Mojave _&_ iPhone13 mini mit iOS 16.0


Vor dem Update auf iOS 16.0 lief der Import in/ über "Fotos", danach nicht mehr.


Mit dem Update (heute, 13.11.2022) auf iOS 16.1.1 isset widder joot.


Jrööß uss Kölle un Alaaf.

18. Sept. 2022 04:39 als Antwort auf lusch77

Hallo,

anscheinend bin ich also nicht alleine mit den Problemen und hoffe das Apple da beim nächsten Update nachbessert.

Habe mal ein wenig herum experimentiert und ebenfalls ein Versuch unternommen mein iPhone11 zurück zu setzen auf IOS15.

War ein voller Erfolg und als ich es dann starten wollte, ging es genau bis zu dem Fenster IOS16 installieren.

Von da ab ging gar nichts mehr und ich musste wieder IOS16 installieren, und musste mich für alle Apps, wie Online Banking, neu registrieren.

Also ca. zwei Stunden verschenkte Zeit und kann ich hier nicht empfehlen.

Mit dem iPhone12 Pro Max meiner Frau habe ich das gleiche Problem. Alle Fotos, die auch vor der Umstellung auf IOS16 gemacht wurden, werden auch nicht mehr erkannt.

Dann habe ich mich an den mac (2019 - Monterey) meiner Tochter gesetzt und alles war wie früher bei meinem mac.

Bilder wurden erkannt und überspielt und auch iTunes konnte mein iPhone synchronisieren.

Auch auf meinem macbook air (Monterey) klappt es einwandfrei, nur hat dieses zu wenig Festplattenspeicher für meine Fotos (1,2TB).

Da ich ebenfalls eine große Menge Fotos aufnehme, ist der Weg über die Cloud, für mich, nicht interessant.

Habe jetzt mein macbook air gegen den mac meiner Tochter getauscht (1TB Sata Festplatte) und werde versuchen da eine 4TB SSD Festplatte einbauen zu lassen und dann meinen alten mac ausrangieren.

Jetzt habe ich aber gehört, dass bei einigen mac 2019 die Festplatte eingelötet sein soll.

Bei meinem Glück momentan gehört der mac meiner Tochter dazu.


Eventuell kann mir ja das hier jemand sagen....

iMac (Retina 4K, 21,5 Zoll, 2019, 3,6 GHz Quad-Core Intel Core i3


15. Sept. 2022 12:53 als Antwort auf CaptainCrunch

Sorry für die späte Antwort……

Ergebnis ist, dass alle Einstellungen nichts gebracht haben. AirDrop funktionierte schon vorher nicht, denn der mac erkennt das iPhone nicht. War also keine Überaschung.

Fotos mit iPhone gemacht und per eMail gesendet, ist kein Problem. Kann in Fotos importiert werden.

Wollte dann mein iPhone mit iTunes synchronisieren und bis zum fünften Schritt war alles in Ordnung. Als dann der sechste Schritt kommen sollt, wo die Fotos synchronisiert werden hing sich iTunes auf.

Werde morgen bei meiner Tochter versuchen mein Handy zu synchronisieren, denn der mac ist von 2019 mit dem aktuellen Update. Wenn es da funktioniert liegt es an Apple, die mich überreden möchten einen neuen mac zu kaufen.

Ist, in meinen Augen, nicht die feine Art der Kundenbindung.

01. Okt. 2022 14:39 als Antwort auf Reisefüdli

Hallo,

mit AirDrop funktioniert die Bildübertragung gut. Allerdings habe ich das noch nie mit, sagen wir mal 1000-1500 Bildern gemacht. Das kann bei mir schon mal vorkommen und gerne auch mehr Bilder.

Mit dem Support habe ich bisher auch noch keine befriedigende Lösung erreichen können. Nachdem ich jetzt den mac getauscht habe, kann ich allerdings die Bilder wieder „normal“ nach Fotos übertragen.

Dafür, weil es unter Monterey ja kein iTunes mehr gibt, kann ich jetzt mein iPhone nicht mehr mit Fotos synchronisieren, weil diese im Finder nicht angezeigt werden.

War immer ein Apple Fan, aber das ändert sich momentan ein wenig.


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