Nachrichten sind zwischen iCloud und iMessage nicht synchronisiert

Hallo in die Runde, probiere seit 2 Tagen iMesssage zum Laufen zu kriegen. Bislang kein Problem, aber nach der Neuanschaffung eines Ipad Air 5 geht nichts mehr. Habe schon viel gelesen und probiert.


- Ja, Software auf IPhone und Ipad sind auf dem neuesten Stand.

- Imessage ein und wieder ausgesschaltet.

- Ipad und Iphone neu gestartet.

- Beide Geräte haben die selbe Apple ID und den selben Zugangscode.

- Ich erhalte auf dem Ipad nach dem Aktivieren von Imessage immer die Meldung:

"Nachrichten in iCloud" ist nicht verfügbar, da die Accounts für iCloud und iMessage nicht übereinstimmen.

Bin mittlerweile ratlos. Alle Tips, die ich gefunden habe, waren erfolglos.

Hat jemand schon dieses Problem gehabt? Bin für jeden Rat dankbar.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPad Air 5 Wi-Fi

Gepostet am 14. Sept. 2022 09:25

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 16. Sept. 2022 02:47

Hallo zagzag,


funktioniert iMessage auf dem iPhone ebenfalls nicht mehr, seitdem du das iPad aufgesetzt hast?


Bitte überprüfe folgendes:

"Um "Nachrichten in iCloud" zu aktivieren, musst du auf allen deinen Geräten iCloud einrichten und mit der selben Apple-ID angemeldet sein. Außerdem muss der iCloud-Schlüsselbund aktiviert sein. Du musst zudem die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit deiner Apple-ID verwenden."

..aus: "Nachrichten in iCloud" verwenden - Apple Support (DE)


Es ist außerdem möglich, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat. Führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut.

Wie das geht, wird dir hier beschrieben: Neustarten des iPad


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast. Liebe Grüße

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9 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

16. Sept. 2022 02:47 als Antwort auf zagzag

Hallo zagzag,


funktioniert iMessage auf dem iPhone ebenfalls nicht mehr, seitdem du das iPad aufgesetzt hast?


Bitte überprüfe folgendes:

"Um "Nachrichten in iCloud" zu aktivieren, musst du auf allen deinen Geräten iCloud einrichten und mit der selben Apple-ID angemeldet sein. Außerdem muss der iCloud-Schlüsselbund aktiviert sein. Du musst zudem die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit deiner Apple-ID verwenden."

..aus: "Nachrichten in iCloud" verwenden - Apple Support (DE)


Es ist außerdem möglich, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat. Führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut.

Wie das geht, wird dir hier beschrieben: Neustarten des iPad


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast. Liebe Grüße

16. Sept. 2022 03:35 als Antwort auf zagzag

Hallo zagzag,


danke für deine Rückmeldung.


Überprüfe bitte einmal in deinen Einstellungen auf dem iPhone, ob dort deine Apple-ID ebenfalls hinterlegt ist.

Gehe dafür in die "Einstellungen" → "Nachrichten" → "Senden & Empfangen".


Ich habe dir außerdem einmal folgenden Apple Support Artikel herausgesucht:

Wenn du iMessage oder FaceTime nicht aktivieren oder dich nicht anmelden kannst - Apple Support (DE)

Folge den darin angegebenen Schritten der Reihe nach. Möglicherweise kann das Problem dadurch behoben werden.


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast. Liebe Grüße

16. Sept. 2022 03:00 als Antwort auf michelle274

Hallo, vielen Dank für das Feedback. Die meisten Anregungen habe ich bereits versucht.

Vom Ipad verschickte SMS erscheinen auch auf dem Iphone. Eine angefangene Konveration wird weitergeführt, auf beiden Geräten. Imessage geht also hier. Neue SMS von außen kommen nur auf dem Iphone an. Von daher ist im Moment immer noch keine Lösung in Sicht. Bekomme ich eine neue SMS erscheint sie nicht auf dem Ipad. Beim deaktivieren von iMessage auf dem Ipad erhalte ich die obige Meldung: "Nachrichten in iCloud" ist nicht verfügbar, da die Accounts für iCloud und iMessage nicht übereinstimmen.

16. Sept. 2022 03:27 als Antwort auf ju_ga

Hallo, die Fehlermeldung steht in meinem vorherigen Post. Oder habe ich Dich missverstanden?

Auf dem Iphone ist meine Telefonnummer hinterlegt, auf dem Ipad die Apple ID. Das Ipad ist die Wifi-Version.

Und vor allem, das hat schon wunderbar funktioniert. Erst nach der Neuanschaffung eines Ipads air 5 und nach dem Backup über iTunes geht es nicht mehr.

VG Und schon mal herzlichen Dank fürs Kümmern.

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Nachrichten sind zwischen iCloud und iMessage nicht synchronisiert

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