Apple-Passwörter generiert keine Bestätigungscodes mehr

Question

Apple-Passwörter generiert keine Bestätigungscodes mehr

Hi,

um meinen Instagram-Account zu schützen, habe ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert und die Codes über Apple-Passwörter generiert. Meine Geräte sind eigentlich als vertrauenswürdig hinterlegt. Vor ein paar Tagen sollte ich dann aber doch wieder einen Bestätigungscode angeben, aber "Passwörter" generiert keine Codes mehr. Ich müsste es neu mit meinem Instagram-Account verknüpfen, aber komme ja ohne Code gar nicht rein. Hat jemand eine Ahnung was ich tun kann, damit der Code wieder erstellt wird?

Danke im voraus!

iPhone 11 Pro

Gepostet am 16. Sept. 2022 02:37

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Answer 1

18. Sept. 2022 02:08 als Antwort auf th_1812

Hallo th_1812!

Ich denke hier wäre es am Besten, wenn du dich direkt an den Entwickler von Instagram wendest. Ich denke dieser kann dir hier besser weiterhelfen.

Einen App-Entwickler kontaktieren

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße

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Answer 2

20. Sept. 2022 00:32 als Antwort auf th_1812

Hallo th_1812,

tut mir leid zu hören, dass du Probleme hast den Support von Instagram zu erreichen.

Ich habe dir hier noch einmal den ganauen Support-Link für Instagram herausgesucht: Help Center

Möglicherweise kann dir dieser weiterhelfen.

Alles Gute & Liebe Grüße!

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Answer 3

20. Sept. 2022 00:25 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel_IE,

das habe ich bereits versucht. Der Instagram-Support existiert aber eigentlich nicht. Es geht nie über eine automatisierte eMail hinaus. Danke trotzdem für den Versuch zu helfen!! Ich hatte gehofft, dass man die Funktion im Schlüsselbund wiederherstellen kann.

Liebe Grüße!

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Answer 4

20. Sept. 2022 00:39 als Antwort auf michelle274

Hallo michelle274

Danke für die schnelle Antwort!! Instagram hilft mir leider nicht, weder der Support, noch das Help Center. Dort wird das Thema auch gar nicht erst aufgeführt. Das Problem ist, dass die 2-Fac-Authentifizierung bei Insta aktiviert ist, aber Apple-Passwörter den Code nicht mehr generiert. Und auch die Backup Links funktionieren nicht. Ich nehme an, dass mein Account verloren ist und ich mich zukünftig nicht mehr auf Apple-Passwörter/Schlüsselbund verlasse, sondern andere, verlässlichere Apps dafür nutzen muss.

Danke nochmal!!

Liebe Grüße!

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Apple-Passwörter generiert keine Bestätigungscodes mehr

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