Apple Pay nimmt auf iPhone 14 Pro die Visa-Kreditkarte der Targobank nicht an

Hallo WilliBerlin,

welche iOS-Version hast du auf den Geräten drauf?

Gehe die Punkte im folgenden Support Artikel durch: Wenn du Apple Wallet keine Karten zur Verwendung mit Apple Pay hinzufügen kannst

Da du die Meldung erhältst, dass die Karte nicht unterstützt wird, würde ich mich an deiner Stelle an den Kartenaussteller wenden.

Beste Grüße!

Folgende Lösung hat geholfen, TARGOBANK blockiert Apple weil es über mehrere Länder läuft die Anfrage, ruft bei der Betrugsabteilung der Targobank an. Diese müssen ein over Patch für Apple auf eure Kreditkarte schreiben. Danach funktioniert alles. Also nicht Apple ist schuld sondern die TARGOBANK

Problem wurde bei mir gelöst !

Ich habe endlich eine kompetente Mitarbeiterin der Targobank an der Hotline gehabt.

Diese sagte mir dass das ein typisches Problem ist wenn meine Handynummer zweifach in deren System hinterlegt ist, kommt wohl schon mal vor.

Ein Mausklick bei ihr später konnte ich dann sofort meine Karte in Apple Pay hinzufügen! :)

Ich habe folgende Hotline angerufen:

0211 - 900 20 222

Sehr einfach und unkompliziert.

Fürs nächste mal weiß man dann Bescheid. :)

Sorry für die verspätete Antwort, ich musste dort mehrmals anrufen weil die Karte nach 1-2 Einkäufen wieder gesperrt wurde. Zur Betrugsabteilung musst du dich leider durchstellen lassen. Dauerte auch etwas bis ich einen Kompetenten Mitarbeiter dran hatte, der schrieb wie gesagt einen Overwrite seitdem trat das Problem nicht mehr auf. Liebe Grüße

Hallo alle zusammen,

das klingt äußerst interessant.

In deinem Fall würde ich dir raten, dass du direkt Kontakt mit dem Apple Support aufnimmst, um das Problem etwas genauer unter die Lupe zu nehmen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Beste Grüße

Hallo,

Bin ebenfalls von dem Problem betroffen. Targobank VISA Kreditkarte, iPhone 14 Pro, iOS 16.1.1. Lässt sich einfach nicht hinzufügen.

Auf meinem vorherigen iPhone 13 Pro mit iOS 15 lief es ohne Probleme.

Targobank sagt auch dass es keine Probleme von Ihrer Seite damit gibt.

Merkwürdig ist dass ich am Anfang des Einrichtungsasisstenten in der Wallet App die Targobank auswählen kann, später wenn der Fehler auftritt und ich auf "Weitere Infos" tippe eine Liste von Banken erscheint die unterstützt werden und dort dann eben die Targobank nicht mehr aufgelistet ist.

Jetzt war ich froh dass die Targobank im Sommer endlich Apple Pay eingeführt hat und jetzt klappt leider nichts mehr.

Schade dass ich mein 13 Pro schon verkauft habe, hätte es da auch gerne mal mit iOS 16.1.1 getestet...

Hallo,

ich habe genau das gleiche Problem. Davor mit iOS15 und iPhone 12 Pro Max lief es ohne Probleme. Seit iOS16 und iPhone 14 Pro kann ich die Karte nicht mehr hinzufügen. Habe mit der TargoBank / VISA heute telefoniert, an denen liegt es nicht. Die haben alles im System geprüft. Wie bekommt man das Problem gelöst??

VG Micha

Dasselbe, dann ging es auf einmal. Dann wurden dauernd Zahlungen abgelehnt. Dann sollte ich meine Zahlungsdaten aktualisieren, geht aber nicht da abgelehnt. Mit VISA bereits telefoniert, kann auch überall meine Karte nutzen nur nicht bei Apple. Solche Probleme gab es bei Android nie!

Gibt es hierzu schon Neuigkeiten?

Da ich exakt das gleiche Problem habe!

Kleines Update: Auch mit iOS 16.1.2 geht es NICHT.

Hatte ein wenig Hoffnung gestern Abend als das Update released wurde, aber leider nein..

Auch mit iOS 16.3 und der „neuen“ Targobank App weiterhin die selben Fehlermeldungen… Es ist wirklich zum ******…

Danke für den Hinweis.

Hast du da evtl. eine direkte Durchwahl ?