Zahlung nicht abgeschlossen bei Familienfreigabe

Mein Sohn(Familienfreigabe) kann keine Apps mehr laden, auch nicht kostenfreie. Es kommt immer „Zahlung nicht abgeschlossen“… ich habe schon alles mögliche probiert, Zahlungsmethodenfreigeben, direkt auf seinem Handy eine Zahlungsmethode eingeben usw, erfolglos?

iPhone 6s

Gepostet am 19. Sept. 2022 11:23

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1 Antwort

21. Sept. 2022 01:50 als Antwort auf cun1979

Hallo cun1979,

hatte es früher einmal funktioniert? Wenn ja, ist dir eine Veränderung aufgefallen?

Können andere Familienmitglieder, bzw. der Organisator, Apps aus dem App Store herunterladen?

Bitte stelle außerdem sicher, dass eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt ist.

Ich habe dir dazu einmal folgenden Apple Support Artikel herausgesucht: Die von der Familienfreigabegruppe geteilte Kreditkarte ändern. - Apple Support (DE)

Möglicherweise kann dir dieser bereits weiterhelfen.

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

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