Microsoft-Exchange verlangt ständig eine Passwort-Eingabe (pop-up)


Hallo zusammen,


zum wiederholten male haben wir Probleme mit einem MacBook in unserer Organisation, in Verbindung mit Microsoft-Exchange. (Screenshot)

 

Wir vermuten, dass dies aus der Mac-Mail App resultiert. Allerdings bezieht sich die Meldung auf Exchange-Internetaccounts. 

Diese Meldung beeinflusst die Funktion der Apps in keiner Weise, ist aber ärgerlich, da diese Meldung ständig aufpoppt. Wenn man auf fortfahren klickt, öffnet sich das Fenster mit den Internet-Accounts aber es ist keine Passwort-Eingabe möglich.

Die Tatsache, dass dieser Fehler nicht reproduzierbar ist, macht das ganze Komplizierter.

 

Nach langer Recherche und unzähligen Lösungsansätzen, sind wir an dem Punkt angekommen, an dem wir Eure Unterstützung benötigen.

  

Wie bekommt man diese Meldung abgeschaltet?

grüße aus Stuttgart

MacBook Pro

Gepostet am 23. Sept. 2022 01:29

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Gepostet am 27. Okt. 2022 05:35

So habe ich es gelöst - mehr durch Zufall: auf dem betroffenen Gerät auf seit einem Zeitpunkt x keine Mails zu mehr ankommen, über Systemeinstellungen, --> Mail, --> Accounts einen oder den Account auswählen und das zum jeweiligen Account gehörige Passwort (Es steht dort: "Passwort erneut eingeben") eingeben. Viel Glück.

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4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

27. Okt. 2022 05:35 als Antwort auf giuseppe147

So habe ich es gelöst - mehr durch Zufall: auf dem betroffenen Gerät auf seit einem Zeitpunkt x keine Mails zu mehr ankommen, über Systemeinstellungen, --> Mail, --> Accounts einen oder den Account auswählen und das zum jeweiligen Account gehörige Passwort (Es steht dort: "Passwort erneut eingeben") eingeben. Viel Glück.

26. Sept. 2022 02:00 als Antwort auf giuseppe147

Hallo giuseppe147,



danke dir für deine Rückmeldung!


Ich schlage dir in diesem Fall vor, dass du dich an deinen Exchange Administrator wendest: Drittanbieter kontaktieren - Apple Support (DE). Du beschreibst selbst, dass das Phänomen auf den Exchange Account isoliert ist und der Administrator sollte in diesem Fall überprüfen, ob dein Mac authentifiziert werden kann und die Einstellungen dazu werden von dem Administrator bestimmt.



Ich wünsche dir viel Erfolg!

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